渠道的意义在于它可以借助深度分销触达最多的用户群,在理想的使用场景下会加速销售。

任何营销都离不开渠道的选择。一线老师用两篇文章为大家整理了房地产线上线下的客户拓展渠道,给大家一个了解和选择。

那么,这么多频道,如何选择最好的频道呢?闲闲老师认为,选择渠道前应做好以下准备,分析才能得出结论。

一、客户是谁?

不知道客户是谁几乎是很多房产顾问的一个常见错误,因为他们中的大多数人都觉得每个人都需要房子,如果他们需要房子就必须卖掉房子,这就是我的客户。

但事实上,如果他们不想要钱怎么找买房客户资源,也许他们会。问题是你卖的房子需要钱才能买,所以不一定都是顾客。不仅是需要而且想要的人。

营销管理大师菲利普科特勒说,营销中最大的错误是试图取悦所有人。并非所有客户的需求都相同,只要有两个以上的客户,需求就会有所不同。

因此,我们有必要对客户进行细分和定位。首先,我们需要从以下四个方面了解客户的基本属性:

一个是内在属性。目标客户的内在属性包括性别、年龄、信仰、爱好、收入、家庭成员数量、信用、性格、价值取向等。

第二个是外部属性。目标客户的外在属性包括客户的住所、工作单位、频繁的活动和社会关系。

第三是购买力。客户是否有足够的钱支付是成为客户的先决条件。任何潜在的需求只有在具备支付能力后才能成为真正的需求。

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第四是消费行为的属性。许多行业的消费行为分析主要考虑三个方面,即所谓的RFM:近期消费、消费频率和消费金额。

注意:并非所有上述选项都是必需的,也不是唯一的。通过分析客户的基本属性,可以初步定义目标市场,但还不够。

二、如何对客户进行分类?

找到客户后,他/她虽然也想买房产,但和社区待售不一样,需要暂时放弃。分类有以下三种方式:

一个是收入。不同收入的人素质较高,对服务的要求也大不相同。同一阶层的人适合住在一起。

第二个是价值。由项目定位、类型和产品价格决定。同一个项目不同的产品形式和不同的上线时间,可能会产生一些组合效应。

三是配套设施。便捷的交通、便捷的生活、优越的医学教育、业务覆盖等资源配置越来越重要。如果不完美,客户会有不同的选择。

三、客户在哪里?

关于如何找到真正的目标客户群,老师认为可以从以下几个方面入手:

1、根据物业所在城市位置

在改善住房方面,人们必然会选择比现在更好的位置。市级居民要进省会城市,乡镇要进市区,农村居民要进乡镇。

当然,一线和新线对周边城区也很有吸引力。对于一些热门地区,客户会主动找你,这是常识无法理解的。

2、根据客户消费能力

人群越高端,越低调。但经常有痕迹。女士常去的美容院、金银首饰店;男性常去的高档会所等

3、按工作场所过滤

工人是最符合财务条件的,他们中的许多人都在努力争取拥有房地产。通过办公区的“等候”,也可以找到客户。

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写在最后

了解客户画像怎么找买房客户资源,对后续营销渠道的选择很有帮助。有了渠道在此基础上制定的营销方案,就简单多了。

还需要注意的是,客户分析、渠道选择和营销方案是相互关联、相互影响的,不能单独进行分析。

就像汽车的四个轮子一样,四轮驱动的效果最大化,但只要其中一个轮子大小不一样,就有可能会磕碰甚至翻车。

以上就是这篇关于客户定位分析的文章内容。如果喜欢本期内容,请点赞、关注、分享!更多地产营销内容,请持续关注本号后续发布。