社交媒体还值得投资吗?据世界各地的顶级经纪人称，在超豪华房地产领域，答案是肯定的。

全球估计有 39.6 亿用户(并且还在不断增长)，社交媒体已经改变了我们彼此互动的方式。在房地产等领域尤其如此，沟通对于保持领先地位至关重要。在这里，几位经纪人和经纪人分享了为什么社交平台仍然是豪华房地产营销的重要组成部分。

在线建立个人品牌

虽然大多数经纪人都同意社交媒体可以成为一种很好的销售工具，但圣地亚哥威利斯艾伦房地产公司的房地产经纪人杰西卡·古奇 (Jessica Gooch) 认为它是建立经纪人个人品牌的好方法。

“没有什么可以代替面对面的参与，但社交媒体能够超越印刷媒体，因为它可以让您在更个人的层面上展示自己和您的服务;你的性格，你的好恶。这有助于促进您无法通过任何其他类型的广告获得的联系，”她说。

这位经纪人说，对于新客户来说，利用社交工具可以让他们做功课和审查专业人士，“而不必担心处于高压环境中”。

“与只显示你的名字和留着胡须的照片的长凳或广告牌广告不同，社交媒体允许你展示你的专业知识，因此任何关注你的人都会因为他们获得的知识而感到授权。”

培养新的客户群

位于比佛利山庄的经纪公司Hilton & Hyland的房地产总监Paul Salazar使用 Instagram 和 YouTube 等视频共享平台为他越来越多的追随者创建资源材料。通过为买家和卖家分享新房源、社区旅游和专业提示，Salazar 已经利用社交来培养全新的客户群。

“我的一些客户通过我的 Instagram Live 动态认识了我，我花了 30 分钟在新列表中走动并回答他们的问题。Instagram、YouTube 和 TikTok 等平台让我能够与客户进行更大规模的交流。如果我想向数百甚至数千人提供信息或传达信息，我可以通过使用社交媒体平台来做到这一点，”他说。

与 Salazar 一样，总部位于斯科茨代尔的RETSY的创始合伙人兼经纪人乔什·彼得斯 (Josh Peters)在 Instagram 等平台上与买家和卖家互动方面取得了巨大成功。

“去年，我从在 Instagram 上找到我的客户那里卖出了超过 2000 万美元的豪华房地产，”他分享道。

彼得斯说，他在社交媒体上的目标是展示豪宅和随之而来的生活方式。“总的来说，通过社交媒体进行交流是一个巨大的好处，也是与过去、现在和未来客户保持联系的好方法。”

新的沟通方式

总部位于休斯顿的Baker & Co的经纪人所有者Jaime Baker表示，当谈到下一代购房者时，不要打电话或发短信，而是准备通过 DM(直接消息)进行互动。

“我发现很多千禧一代和年轻一代更喜欢 DM，并且对这种沟通方式更敏感。当然，这取决于独特的个体，”贝克分享道。

Doug Robinson是墨西哥圣米格尔德阿连德CDR San Miguel的代理人，他亲眼目睹了社交平台如何不仅支持个人，还支持社区。

“有一个非常活跃的 Facebook 讨论列表，专供居民和对搬到这里感兴趣的人使用。由于与这个论坛相关的规则，我小心不要公然宣传我的代理机构，但我每天至少在那里回答一次有关在这里买卖房产的一般性问题，人们对此表示赞赏，”他说。

该经纪人补充说，仅通过在 Facebook 上回答问题和互动，他就卖出了大约六套房产。

让英特尔双管齐下

代理商如何利用社交渠道，特别是在代理商的营销和品牌战略方面，比以往任何时候都更加重要。但奢侈品精品公司MAISON Bahamas的创始人兼首席执行官Ryan Knowles表示，这也是代理商审查与谁合作的一种方式。

“从我们的角度来看，我们的好处是我们还可以收集有关客户的大量个人信息，例如，对他们来说什么是重要的——无论是家庭、体育、慈善还是其他方面。它以一种通常需要数年时间才能认识某人的方式揭开面纱，”诺尔斯说。

诺尔斯指出，反过来也是如此，并建议可以分享兴趣和个人详细信息，但要保持专业。“如果你的页面上到处都是你喝啤酒或在夜总会聚会的照片，他们会认为你没有认真对待你的工作。无论您的页面多么“有趣”，都应始终保持专业水平的基线。”