多年来，房地产行业“触碰互联网”，几乎没有人想象过借助高科技全面转型卖房，但在这个春天，房企纷纷开启线上销售模式。随着“云看”的兴起，客户可以通过小程序或与网站合作的在线看网页进行“线上看”、“线上交流”甚至“线上线下预约选品”等操作。“云房查房”相信将成为推出一、二手房的主流方式。不过，业内人士普遍认为，没有必要急着买房。可以在家“云看房”了解相关情况。

房企：已开启“云观影”模式

记者观察到，从一周前开始，多家房企就开始大规模推广“网上看房”模式。记者进入“凤凰云”小程序发现，通过微信账号登录后，可以看到附近碧桂园的在售项目、建筑面积、户型、开业时间、价格区间、周边配套等信息。您也可以直接点击“我要咨询”或拨打“销售热线”了解更多详情。近日，碧桂园全国直销购房平台“凤凰云”也上线了在线支付和人脸识别电子认购签书功能。

龙湖还推出了“龙湖U享家”小程序。登录后，您可以看到全国各地的龙湖项目，然后通过搜索区，您可以找到龙湖在广州的待售项目详情。在万科南部地区，“万科置业神器”小程序已上线，您还可以了解项目各方面的全方面信息，甚至还可以展示样板房实图、视频考察等功能. 越秀地产近期推出“越秀房宝”小程序，囊括全国40多个在售项目，高度集成待售楼盘信息、在线客服、推荐购买等多项功能。绿城全国“ 客户可以通过“时代+”小程序在线咨询和购买房产。为打消客户线下不用选房的顾虑，时代中国还承诺，凡2月份通过“时代+”线上购房的客户，7日内无理由退房。客户可以通过“时代+”小程序在线咨询和购买房产。为打消客户线下不用选房的顾虑，时代中国还承诺，凡2月份通过“时代+”线上购房的客户，7日内无理由退房。

此外，也有项目通过与门户网站合作推出了线上看房，如淘金半山豪庭推出的“线上售楼处”。

趋势：线上看促成交，线上线下订房成未来趋势

广东中原地产项目部总经理黄涛认为，目前还没有了解到基于在线看房或VR看房决定买房的案例。即使有些人在网上预订，他们也是以前访问过该网站的客户。. 如今，在线看房主要是房地产公司销售人员与客户建立和维护关系的渠道，这必将有助于疫情后进一步促进销售。

也有业内专家提醒，买房涉及的商品交易量过百万甚至几百万。如果您之前从未到过项目看房，下单时需谨慎。一位房地产公司的销售负责人表示，其实“在线看房”这个环节一直都在，但基本上是作为现场销售的协调工具。但在非常时期，只能在线推送。有房企营销人员表示，为应对疫情，公司临时开发了一个看房小程序。这段时间，市民宅在家里，相对自由，主动与销售人员在线交流的人也越来越多。未来看房子的网站，线上线下预订甚至签约应该是一种趋势。这个假期也给了很多房企拼搏的机会。毕竟在国外买房，不太可能“飞”起来随时下单签合同，浪费时间和金钱。

两年前买了增城的房子，但平时在荔湾区生活和工作的曾先生也同意，网上合同支付的手段会不断完善，“看来荔湾和增城不是很远，但是两年前买了房子，很多手续和签字还是要到房产现场，有时候因为工作忙不能请假，还要申请延期一两次“要几天才能签字，很麻烦。如果你能在网上支付签字费用，我想客户在某些情况下是可以接受的。”

问题：

市民担心信息泄露、直播不畅

原本打算放假前去番禺参观一个项目的卢女士因为疫情不得不待在家里。虽然通过开发商的小程序，对项目的销售情况和周边配套设施有了一些了解，但陆女士表示，她会等疫情过去。, 经纪业务, 社区开业, 亲临现场再做购买决定。“我一登录观看小程序，就被要求各种授权。” 陆女士通过微信登录后，还需要允许小程序使用与微信绑定的陆女士手机号。卢女士担心很多销售电话会晚点来。卢女士也觉得没有太多有用的信息，“价格、户型、周边设施都很有用，但即使能看到现实生活中的样板房，我仍然不知道小区的具体环境，比如附近有没有垃圾站、变电站等。. 项目现场，开发商会在售楼中心宣传红线外的不利因素，仅在线查看楼盘难以理解。”

记者尝试登录几家房企的在线看房小程序，发现除了部分人会按距离推荐附近楼盘外，其余都比较死板。如果想看广州本地的项目，需要先选择城市，通过屏幕下拉屏幕。从菜单中选择一个特定的项目，然后单击以获取各种项目信息。而且，从目前的内容来看，各个项目仍以文字内容为主，现场图片和视频的内容较少，这也让市民难以对项目有直观的了解。

【“观云”亲测】

一手房的体验比二手房差一点……

券商体验“云获客”一目了然

据中原地产、和富地产记者了解，由于国家推迟复工，他们将开市时间定在2月10日。经纪人通过朋友圈和互联网存储客户。鉴于目前各大社区的封闭状态，暂时无法安排客户现场看房。

记者近日采访了中原地产赤岗二店经理陈永忠。他说，自手机推出以来，一共有两个客户联系过他。从业十余年的陈永忠告诉记者，健康比业绩更重要。只有共同抗击疫情，度过这个艰难的阶段，我们才会考虑后续事宜。

在汇景新城周边从事中介业务多年的中原地产资深经纪人余壮贤，一直在朋友圈发盘源信息。她告诉记者，从前几天开始，每天都有一两个人向她咨询购房问题。2月4日中午之前，三位客户已经通过识别她发来的盘源二维码进行了视频观看。于女士说，目前无法安排客户现场看房，客户可以通过房屋的视频资料感受一下。

记者体验一手房不如二手房

记者通过手机端体验了保利地产、新城控股等一手房商的手机来源。保利地产推出的“悦家云”微信小程序，基本包括其在广州的待售项目。保利东县等项目也推出了类似的“李佳琦直播”销售，以吸引年轻购房者。从记者体验来看，“悦家云”项目挂牌不具备VR观影功能，网上咨询“营业部什么时候开门”也很久没有回应。至于“预约预约”，需买家提供手机号码。从体验来看，这个小程序主要是吸引客户，

众多开发者推出的“全民经纪人计划”也卷入了“云看”的浪潮中。新城控股最近推出了“新城小家”，需要下载专门的APP。记者下载注册后发现，可以查看周边房屋，如果推荐其他用户进行交易，也会获得奖励。新城控股的部分项目具备VR观影功能，如肇庆新城的香月公馆，就位于非限制区。这些列表通过在线房地产媒体发布。即使不戴VR眼镜，也可以在手机上随意切换不同的预制房屋。屋。

但记者发现，二手房挂牌的包装不如一手房项目高。但近年来，随着智能手机的普及和VR技术的渗透，二手房房源VR或“360度”观景的普及程度要高于一手房。记者在手机上下载了“中原地产”，在微信上关注了“和富地产”。发现的许多房屋都实现了 VR 或“360 度”检查。二手房源在标签上也比较详细，税费最低的“五独以上”，价格面议的“急售”都有特殊符号。对于购房者，锁定面积、总价后，

买家体验

广州市民张女士今年1月开始找房子。她家还有地方买房。她一直想用电梯楼代替楼梯楼。几年前，张女士用手机查看了金鹰居的一套两居室，并在网上与中介预约看房。她说，从平面图来看，我不觉得这种方型的房子里放家具不难。春节前在现场看到后，发现这种方型的房子不实用，于是她立马决定换成自己喜欢的原版。再来看看有电梯的房改大院。她发现，因为安装了电梯，她不得不上下楼梯走半层才能到达电梯口。张女士的丈夫说，以后要推轮椅的时候，上下半层都很难，所以他们也放弃了这间房子，电梯不能一步装上。 . 张女士告诉记者，虽然VR观影看似身临其境，但噪音、通风、照明等非视觉体验只有等疫情结束后才能知晓。尤其是在一些建筑中，电梯的安装是专门设计的，这些细节一定要亲眼看到才能放心。所以他们也放弃了这间房子，电梯不能一步安装。张女士告诉记者，虽然VR观影看似身临其境，但噪音、通风、照明等非视觉体验只有等疫情结束后才能知晓。尤其是在一些建筑中，电梯的安装是专门设计的，这些细节一定要亲眼看到才能放心。所以他们也放弃了这间房子，电梯不能一步安装。张女士告诉记者，虽然VR观影看似身临其境看房子的网站，但噪音、通风、照明等非视觉体验只有等疫情结束后才能知晓。尤其是在一些建筑中，电梯的安装是专门设计的，这些细节一定要亲眼看到才能放心。