今天,环球房讯小毛就大家最近讨论的建行公租房系统推广「湘潭市河西建设银行网点」整理了以下内容,希望能够有助于您了解建行公租房系统推广「湘潭市河西建设银行网点」。

日前,湘潭市被列入全国首批公租房APP试点应用城市。中国建设银行湘潭市分行抢抓契机,聚焦住房困难群众“办事难、跑路多”等痛点难点,将公租房业务承办与“我为群众办实事”实践活动有效结合,以数字化经营理念培育公租房新生态,取得阶段性成效。

建立工作专班,密切沟通协作

为确保公租房系统和公租房APP上线工作有序推进,中国建设银行湘潭市分行与住建部门联合成立专班,建立“双专员”机制,负责公租房APP上线和日常业务对接。并通过与住建局组织的定期APP调度会,收集公租房推进过程中的问题、业务需求,及时与省行、住房总公司技术人员沟通处理,争取第一时间解决。同时,将服务从市级住建部门下沉到区县级住建部门,下沉到公租房小区运营管理企业和公租房租户。安排对口住建部门的8个支行派专人分区域点对点服务,对接公租房租金专户的开立及APP实质性应用的推进。

增加资源投入,加强技术支持

中国建设银行湘潭市分行协调安排专业技术人员负责湘潭市的数据转换及导入的技术支持,为APP推广应用打好数据基础。积极争取并获得省行房金部、网金部的大力支持,顺利完成APP功能测试、云商户缴费功能开通等阶段性目标。组织针对公租房系统数据导入、公租房APP操作培训,确保各岗位经办人员熟练操作。同时,重视客户需求,不断进行系统提升和优化升级,对于客户在实际应用过程中提出的业务需求,及时整理上报。此外,积极配合住建部门推进公租房多部门联审的需求,确定技术方案,争取成为第一批上线联合审查的城市。

加大宣传力度,主抓应用推广

公租房APP上线后,湘潭建行多措并举大力宣传公租房APP,推荐市民下载使用,让更多市民了解、享受高效便民的公共租赁住房保障服务。目前,湘潭建行公租房APP推广应用取得阶段性成效,实现公租房资格申请审核“不见面”办理,公租房租金“不出门”支付,APP活跃使用持续提升。

下阶段,中国建设银行湘潭市分行将持续优化完善公租房系统及APP功能,加大对政府部门、公租房管理企业、租客等群体的综合服务力度,深入打造住房租赁新生态。