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来自湖北松滋的小程，今年4月份来武汉找工作，并与东湖新技术开发区一家名为“易居明舍”的房屋出租中介公司签订了一年的租房合同，共计12000元，可没想到才过了2个月，房子就住不下去了。

据小程介绍，不少租客和她一样都是按年租赁的，可房东却没收到房租，一些租客还与公司签订了出租终止协议，协商了退款费用，但公司并没有如期退还。

对此，公司负责人介绍，受疫情影响，公司运转困难，他们目前也正在积极融资解决。区房管局工作人员也表示，他们已向该公司下达《责令整改书》，该公司16日也向他们报备了具体支付方案。

针对租客反映的未按期退款的问题，工作人员也现场协商双方，重新约定了退款时间以及分期退款方式。

来源：湖北经视丨记者：朱迪蓓

编辑：程家乐、陈守阳丨编审：李玲