今天,环球房讯小毛就大家最近讨论的碧桂园业主享受哪些物业的服务「碧桂园物业服务包含哪些」整理了以下内容,希望能够有助于您了解碧桂园业主享受哪些物业的服务「碧桂园物业服务包含哪些」。

俗话说:“买房一阵子,物业一辈子”。物业服务,联系着千家万户,直接关系着社区居民的幸福生活。优秀的物企,不仅能夯实“四保一服”(即保安、保洁、保绿、保修、客服中心)的物业服务基础,保障业主基本生活;更能不断延伸服务边界,一站式满足不同年龄人群的多元化需求。

中国物业服务百强,一直倡导“服务成就美好生活”的碧桂园服务,便紧紧围绕业主真实需求,尽善尽责尽职,用悉心、周到的服务,帮助业主畅享美好生活!

织密社区安全网,全力守护美好生活

业主的生命财产安全,是幸福生活的基础,是“四保一服”的首要任务,更是物企展开其他服务的根本前提。为了帮助业主守护幸福家园,碧桂园服务不断强化日常安全监管,提升处理应急事件的能力,逐步形成了一套完善的安保体系。

日常安全监管方面,碧桂园服务致力于将保安服务深入落实到社区生活的细节之中,织牢织密社区安全防护网!比如,碧桂园服务在社区里合理规划了监控摄像头,确保覆盖到每一个角落,并联动客服、环境、保洁、工程等多个部门,保障业主生活安全;为异地业主,提供定期巡检房屋安全情况的服务;打造客服沟通服务体系,为小区的独居老人建立专属服务档案,配备一对一的凤凰管家,定期上门照护;建立7×24小时全方位安全巡护,配备智能巡逻车,以人防、物防、技防三重叠加,打造更安全的防护体系……

(碧桂园服务监控室画面)

应对突发事件方面,碧桂园服务严密防范,以练代战,持续培养物业工作人员的抢险救灾能力。以碧桂园服务广清韶关区域为例,为应对雨季可能上涨的珠江潮位,区域内的全体项目都设立了专门的应急预案,并组织开展防汛抗洪演练活动,锻炼物业工作人员的抢险救灾能力。2022年6月,当连续强降雨引发珠江流域汛情,该区域的碧桂园服务物业团队,第一时间便启动了防汛抗洪预案,并设立机电设备保障组、应急救援疏散组、现场秩序维护组、灾后清洁处理组、机动调遣组,奋战在抢险抗洪一线的同时,全力保障业主正常的生活,为业主守护美好的家园!

(碧桂园服务物业工作人员迎战珠江潮位,守护业主安全)

打造“智享楼下”服务模式,让社区生活更方便

物业服务是人民群众家门口的服务,关系民生、连着民心。随着品质生活的理念深入人心,在家门口就能得到切实所需的生活服务,成了很多居民的强烈需求。在洞察业主及社区居民刚需后,碧桂园服务创新性推出“智享楼下”服务模块,通过科学的设计,让居民步行至家门口楼下,即可一站式解决生活所需。

碧桂园服务“智享楼下”模块,囊括了物业服务中心、快递驿站、教育门店、房屋中介、洗衣、健身、托幼康养、社区食堂等基础服务场景,同时也兼具便民奶站、便民水站、便民微超、鲜花预订、配餐取餐、二手回收、中介保姆等等的多元化生活服务。

不仅如此,“智享楼下”还可针对不同地区的情况、不同社区人群组成的需求情况,灵活组建不同的服务模组。例如,在广西某碧桂园小区内,碧桂园服务就基于小区居民对于丰富美好生活场景的需求,设置了糕点餐饮 社区餐饮 鲜花团购的模组;而在广州某碧桂园小区内,针对其住户类型多样、20年城区大盘等特性,“智享楼下”则采用了由健康医疗 凤凰到家 凤凰置家 电信包装 团购零售组成的模组,满足不同年龄段居民的生活所需。

(碧桂园服务“智享楼下”服务模块)

社区的物业服务,关系到业主的生活品质。碧桂园服务“急业主所急,想业主所想”,做好“四保一服”基础服务质量,不断创新服务模式,极大地提升了物业服务的温度和精度,有效增强了业主的获得感和幸福感!