减配之争施工粗糙提前交付的悦美庐业主看了“想流泪”
今天，环球房讯小毛就大家最近讨论的减配之争施工粗糙提前交付的悦美庐业主看了“想流泪”整理了以下内容，希望能够有助于您了解减配之争施工粗糙提前交付的悦美庐业主看了“想流泪”。
文/住浙网研究员 华静
房子提前交付，本应眉开眼笑，可是临平新城悦美庐的业主们却“悦”不起来。
作为央企中交地产在杭州交付首个住宅，悦美庐究竟交出了一份什么样的答卷，才会让众多业主拒绝收房呢？
在房子交付后，向住浙网质量中心发起投诉的业主表示，不满意处颇多。为此，研究员选了几点意见较为突出的：
1.立面鼓包，是否有减配，内天井的真石漆-涂料之争；
2.泳池、休闲吧、跑道等园内配套与前期宣传不符；
3.屋内天花板、阳台渗水；楼顶、地下车库等严重积水；
4.施工质量方面，墙体现裂缝、空鼓多、走线歪斜。
近日，住浙网质量中心接到爆料后，前往项目现场进行实探。
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悦美庐的前世今生，始于高价拿地
2018年5月24日，中交以18380元/㎡的楼面价、36.2%溢价率竞得临平新城核心区地块，就是如今的中交悦美庐所在，高层毛坯均价约2.36万元/㎡。
在拿地2年后（直至2020年6月）悦美庐迎来首开。
项目规划为“高低配”，容积率约2.0，由9幢叠墅及10幢高层组成，总户数为844户。或许是周边竞品过多，加上临平新城板块本就不温不火，作为同期在售项目中开盘价最低（毛坯价约2.36万元/㎡）的悦美庐销售情况只能用平淡来形容。
五次推盘，三次流摇，首开中签率为87%，最低的一次约有50%。
塞翁失马，有时确实“非福”。
维权者之一的王真（化名），是在摇号“屡摇屡败”的情况下，选择了悦美庐，结果摇中。作为一个自由职业者，区位对他来讲并不是第一要素，在经历多达20次摇号失败的苦闷后，合适的价格＋可选的房源及家后面的大花园，是悦美庐吸引他的地方。甚至，他还咬牙买了较大户型，准备将房子作为今后5年内的第一居所。交付的那天，他说心情很郁闷，看过了房子，“真想哭出来”。
同他一样想法的购房者不在少数。
购房者老李是土生土长的“老临平”，作为本地拆迁户，他看上的是项目早期宣传里的“央企”、“美庐系杭州首作”、“高端产品线”等关键词。在他看来，房企进入一座城市的打头作品一般都会多花心思，不至于干砸招牌的事。
可惜，骨感的现实让他俩感到深深的失望，满怀期待的两人最终进了悦美庐业主维权群。
从早期的推文来看，悦美庐宣传的确为高端产品系，并称其为献礼杭州的作品。
在中交地产的官微中，对美庐系产品的描绘如下，中交悦美庐也是其在全国打造的第六座美庐系产品。
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走进小区：维权“焦点”实地看过
那么，悦美庐的交付实景真的有业主们形容的那么差吗？现场状况究竟如何？
一、立面之争
来到悦美庐现场，从外围来看，第一眼的观感还不错：整体呈米白色，在阴雨天气也相当亮眼，大片的玻璃窗泛着淡蓝色的光，质感不错。
住浙网拍摄实景
走近观察，发现小区裙楼以下部分为石材，上面部分由真石漆、铝板、玻璃等材质相间组成。
从这一点来看，和小区前期宣传的立面组成基本相符。（项目前期对外推广词：以“石材，真石漆，铝板”进行配合，打造更符合东方审美的现代建筑。）
至于高层内天井真石漆更改为涂料的说法，由于未找到相关宣传资料，暂不好做判断，但拍到了两堵墙面，真石漆和涂料不自然的过渡。
业主提供资料
住浙网实地拍摄
若仔细观察，业主提出的立面破损、鼓包等现象确实存在，部分区域的大面积划痕、色差等较为碍眼。
住浙网拍摄实景
二、消失的配套
泳池、花园空间、跑道等园内配套与前期宣传不符？为此，研究员特意找到了前期项目楼书中对园内配套的描述片段。
原宣资料中描述为：园区为“一环串两园 互动体验景观”。一条乐跑环道贯穿悦动空间、时光花园两大主题。
从现场看，确有环绕小区的跑道，但跑道上处处可见的井盖，让晨练者的体验感比较闹心。跑道材质非塑胶，只是喷上了蓝色漆。
大部分的配套、时光花园、植物认知区、休闲吧等也都有，但整体较为简单，像时光轴、宠物梦之园，只是竖了块牌子，与草坪无异。且植被裸露、漫水现象较为明显。
业主提供资料
住浙网 摄
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
对于泳池，推文中蛮多宣传。譬如，对标豪宅标准，静谧泳池，泳池高层等形容。显然，泳池是该项目的一大卖点。
项目推广图
项目推广文
当时的项目介绍
实际情况是：泳池的确有，但是和效果图的呈现有一定差距。在现场看到，泳池地砖凸起，池中暂无蓄水。但这些均可整改。
泳池效果图
另据业主介绍，泳池配套（更衣室、淋浴房）等原在架空层内的设施现已拆除。
由于相关资料未见到，不好判断是否属于规划、设计问题；但淋浴房的缺失，影响了小区泳池的投用。
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
三、渗水问题
研究员一行前往中交悦美庐实地探访时，正值2月雨季。
可惜，淅淅沥沥的春雨带来的不是浪漫，而是漏雨的屋檐。进入小区架空层的第一眼，着实把研究员惊到了，“室外在下雨，室内也在下雨”。
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
研究员走进多套高层，还看了叠墅的室内，发现部分楼层房间顶部、墙壁、管道连接处、阳台等有渗水、漏水、墙皮脱落等现象。
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
相较于室内，楼顶的开裂、渗水问题显然更加严重。管道直接悬空，底板凸起、开裂。
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
地下室入户设置得较为简单，地坪有渗水现象。
住浙网拍摄实景
住浙网实地拍摄
四、施工有点糙
针对业主提出的墙体裂缝、空鼓多、走线歪斜等施工问题，住浙网也进行了观察。结论是确有存在，更多的是细节处做工粗糙，较严重的工程质量问题并未发现。
从肉眼看，部分单元楼道走线确有歪斜，底板裂纹较多。
住浙网拍摄实景
另外，部分单元入户厅空鼓面积较大；消防设置摆放不够合理，多个楼幢灭火器箱未固定在墙上，而是摆放在了地上。
住浙网拍摄实景
住浙网拍摄实景
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维权耗不起，出路在何方？
从实地探访到发稿日，过去了大半个月，其间研究员联系了王真等业主，了解园区整改及业主维权的进展。
据介绍，交付期过后，业主方与开发商没有再次面对面的实质协商。
目前针对立面、车库、楼顶等开裂、渗水问题，开发商有了书面的整改维修方案，但最终的整改效果还未呈现；至于其他的一些问题，如消防设施摆放、公共区域瓷砖空鼓、架空层渗漏等问题，暂时没有解决，也没有方案。泳池的配套用房也未解决，无法启用。
在漫长的拉锯中，相对弱势的购房者们心理防线松动。部分业主心有不甘，但也准备收房装修。目前，项目收房率已超过一半。
编后
中交地产杭州城市公司推文中说：“大到建筑立面、园林景观，小到路面铺设的细节，一砖一瓦、一草一木，都是从居住需求的真实体验出发，一步步兑现的幸福承诺。而房子从来都不应该是一砖一瓦的简单叠加，是要赋予感情，才能创造出理想生活。”
是这个道理。但交付的产品从建筑立面、园林景观到施工质量，不难发现，它与业主们期盼的家园还有相当的距离。
今天是3.15消费者权益保护日。在这个日子，希望住浙网的实地记录对于开发商能有所触动，换位思考，把消费者的正当、合理的权益诉求落到实处。