“哎，我爱我家吗？我家住东城，公保家庭，符合市场租房补贴条件，怎么通过你租房子呢？” 4月13日，北京市房地产中介行业协会向全市房地产中介机构发出倡议，减免市场租金补贴领取家庭租房佣金，我爱我家积极回应，承诺对符合条件的新房出租免收佣金。家庭。倡议发出后不久，就有客户拨打我爱我家客服热线进行咨询。

为帮助住房困难家庭通过市场租房补贴解决住房问题，在房地产中介协会的大力倡导下，今年北京首次推出市场租房补贴，享受家庭租房佣金减免。经市、区住房保障管理部门批准并取得市场租房补贴资格的家庭，可登录市住建委官方网站（ ），输入相关信息，查询其资格。经查询，若该户市场租房补贴资格获市级批准，可免收租房佣金我附近的房屋中介，

作为发起倡议的八家会员单位之一，特别是作为多年来提供优质房屋租赁业务的领先房地产经纪公司，我爱我家积极参与，履行企业社会责任，提供实实在在的服务为有需要的家庭减轻租房负担。北京我爱我家除了承诺对符合条件的家庭免收新建租房佣金外，为了让住房困难家庭感受到社会的关怀和温暖，北京我爱我家要求所有门店和中介免收佣金，但不能对优质服务的任何减免。提供相同的服务。

为此，我在京的家人对此次公益活动高度重视，成立了专门的领导小组，制定了专门的服务流程，在企业内部进行了全面宣传，并分发给了在京近800家门店和所有经纪人. 制定专门的指导程序和文字，要求每位店长作为第一责任人，必须热情接待，为每一个来店咨询的租房家庭提供与其他租房业务一样的优质服务。定期对门店和经纪人进行评估，对为困难家庭提供优质服务的经纪人进行表彰。同时我附近的房屋中介，我爱我家客服中心还对所有经营者进行了“市场租房补贴”政策的专题培训。我爱我家客服热线的所有运营商都将随时提供专业的服务和帮助。此后，我爱我家也定期优化服务流程，及时收集信息并上报代理协会分析。

我爱我家成立20多年来，始终积极履行企业公民的社会责任，承担时代赋予的安居乐业的使命。房屋租赁业务一直是我爱我家的热门产品。近年来，我爱我家品牌象语推出毕业季活动，帮助新市民和年轻人安居乐业。今年，我爱我家还将继续开展毕业季等一系列优惠活动，保障大学生就业，为全市租房家庭提供优质服务。