北京市住建委依托北京12345政务服务热线，开通“黑中介”投诉举报专线。开业首日去什么部门投诉房产中介，共受理投诉举报52件，核实自如等23家中介机构涉嫌违法违规。

打击“黑中介”专线开通首日，住建委接到投诉举报52件，主要反映：抬高租金、无照经营、押金不退、断绝集体租房、转租他人、强制贷款交房租、拒绝维修委托出租房屋、以软暴力威胁承租人（堵锁孔、恐吓、骚扰）等八类问题。

城建部门查处反映中介抬高租金、封堵团租、未报备从事租赁业务、未对委托出租房屋进行维护等投诉27件。已对6间带隔断出租的房屋已责令拆除，其他违法违规行为已被查处。如投诉线索不详，将联系投诉人作进一步调查处理。工商部门查处扣押押金相关线索22条，将12家企业列入异常名单，10家企业被区工商部门进一步查处。

同时，住建委执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门，成立两个联合检查组，落实“三严查”要求。企业进行现场执法。还公开曝光了涉嫌违法违规的23家中介机构。下一步去什么部门投诉房产中介，各部门将加大处罚力度，实行最高处罚，实行联合处罚。