营商环境提质年丨转学办理不再难瑞昌在全国首推“网上申报秒批零材料”智能化转学审批业务

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近日，市民吴华风前往市政务服务中心为孩子办理转学。在现场工作人员的引导下，吴华风通过手机登录“赣服通”转学专区，进入转学办理专区填报相关信息，两分钟便完成申报，大大减少了以往递交材料排队等待的烦恼。

今年以来，市政务服务中心持续深化“放管服”改革，秉承“以人民为中心”服务理念，以解决群众办理转学难为着力点，联合市数字经济发展中心、市教育局等单位，依托＂赣服通＂平台开发“转学办理专区＂为群众提供转学“掌上办”服务，在全国首推“网上申报秒批零材料”智能化转学审批业务。

水电费凭证、房产证、户口本、营业执照……这些，是往年家长办理转学业务的标配。2020年，市政务服务中心转学业务窗口前，前来办理业务的市民排起了“长龙”。排队早、排队长、排队难，提供纸质材料多，成为市民办理转学业务的“老大难”。针对以上现状，市政务服务中心将中小学转学办理提上议事日程，经多次调查研究，决定以改革的力度推进中小学转学办理“智能化”审批，进一步提升办事群众的幸福感、获得感和安全感。

大刀阔斧创新改革举措。市政务服中心对教育局转学事项的各种情形进行整理归纳，根据转学方式及材料的类别共梳理出25种场景。同时，根据转学业务办理场景，进行要素精细化梳理，获取群众商品房、安置房、公租房、廉租房、用电和用水等数据。且与公安户籍接口、不动产接口、电子证照接口进行了对接，实现了数据实时共享，进一步优化了要素提取方式。在此基础上，市政务服务中心、数字经济发展中心协调大汉、浪潮两家公司协同合作，利用“赣服通瑞昌分厅”，建设转学办理专区，为老百姓提供“掌上办”服务平台，设计出“户籍办理转学”、“不动产办理转学”（房产性质需为住宅才可办理转学）、“其他情形办理转学”三个转学申报入口。通过“赣服通瑞昌分厅”、“一窗式综合服务平台”、“电子证照系统”、“学籍系统”、“公安户籍系统”、“不动产登记业务管理系统”和“数据核查核验平台”的有效融合，进行纵向跨层级、横向跨部门、业务跨系统的多元化对接，打通系统和信息孤岛。群众仅需在线申报即可直接获取户口薄、学籍号、不动产登记等数据，后台自动校验，无需老百姓提交材料，实现材料零申报、智能化审批。

减材料降成本，群众办事体验佳。随着中小学转学线上办理业务开展，办事群众只需在支付宝“赣服通”小程序转学专区入口网上填报有效信息，后台工作人员根据群众提交的申报材料调用相关单位数据核验即可确认流转办结，省去了以往办理转学业务时群众提供户口、房产、水电等纸质复印件流程，实现“零材料申报”。教育部门工作人员直接在线上即可下载电子材料存档。消除了纸质版留档的空间不足、资源浪费等弊端。节省了人力物力，缩减了办事成本。而通过创新改革，推行“线上线下”同时办理的服务模式，一天最多能办结248件业务，效率较以往提高了59.7%。