广州各区疫情情况所在小区「疫情防控」

今天，环球房讯小毛就大家最近讨论的广州各区疫情情况所在小区「疫情防控」整理了以下内容，希望能够有助于您了解广州各区疫情情况所在小区「疫情防控」。

正值疫情防控关键期，广州一个小区出现了缺水问题，让居民的居家生活非常不便。疫情就是命令，供水就是责任！接到居民反映的情况后，广州水投集团属下广州自来水有限公司高度重视，公司相关领导亲自带领工作人员前往现场，查找原因，并迅速制定问题解决方案，保障居民正常用水，为小区居民正常生活及防疫工作创造了有利条件。

自来水公司前往现场查找缺水原因。

把脉问诊查原因千方百计解难题

近日，广州自来水公司接到越秀区恒福路87、89号有居民反映，以往用水好好的小区，近期却出现缺水问题，高层住户的用水时断时续，尤其现正值疫情防控关键期，居民都居住集中，用水不畅，让居家生活非常不便。

经工作人员现场巡查，恒福路87、89号周边的市政供水设施完好，水压正常，近期也并未出现过突发状况。是什么原因导致高层用户家中出现间歇性缺水现象呢？经过细致勘察，发现是该小区的二次供水加压水泵出现了故障，不能抽水进储水池，在用水的高峰时段，居民家中便出现水压不稳的情况。查找出原因后，工作人员第一时间将情况告知给住户和居委。

广州自来水公司急用户之所急，想用户之所想，第一时间启动应急供水保障措施，在小区内增设了临时取水点，首先解决了居民基本生活用水问题。与此同时，积极联合居委，向每户缺水的居民免费派发一箱瓶装水。对于一些住在高层的困难孤寡老人，广州供水人争当“排头兵”，逐一将瓶装水送进老人家门，最大限度满足居民用水需求。

自来水公司将瓶装水送到高层老人的家门口。

大雨袭羊城冒雨解民忧

2月14日，寒潮来袭，为减少用户的不便，确保居民用水不“掉链”，广州自来水公司一方面组织人员为用户清洗水池，另一方面紧急调动应急抽水泵，想办法为用户抽水入池。寒夜中，广州一线供水人四五个小时默默地守着水池，直到每家每户能持续有水用。

应急供水保障措施暂时缓解了居民用户困难，但在防疫的特殊时期，居民们难以找到维修水泵的商家，坏的水泵一日未修好，居民用水便难以稳定。

在得知居民的实际困难后，广州自来水公司迅速召集相关人员仔细研讨，决定为该址实行垫资装泵，彻底解决居民地用水问题。负责该片区的中区供水分公司的抢修和客服人员连夜与相关水泵生产厂商联系，运来新的水泵，并组织人员进行施工安装。

2月15日，骤雨席卷羊城，倾盆大雨而下，街上的人们更是寥寥无几，广州供水人却迈着铿锵有力的脚步赶往现场。公司相关领导在现场积极协调，保障水泵顺利安装。一线维修人员冒着大雨，不顾“湿身”，争分夺秒的施工，力争早一分钟让居民能用上量足、压稳、质优的自来水。当晚6时左右，全新的水泵安装好，居民的用水问题彻底解决。