成为一名成功的房地产销售员需要具备哪些条件?

有效销售人员的基本素质和条件 1、外部形象可信。笔者曾对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员素质与业绩的关系,发现80%以上的顶级销售人员在外表和行为上都是男性。他们大多长相平平,看起来聪明强壮的人总是在销售业绩中垫底。很多人都想不通其中的种种原因。事实上,这种现象符合人才学的基本原理。从心理学的角度来看,这实际上是销售人员和顾客之间潜意识的智商较量。诚实踏实是一种可信的外在形象,可以在心理上解除客户的防备,迅速成为客户的朋友;聪明帅气,长得像个商人的人,会引起客户的高度警惕,所以不给人强烈信任感的人,绝对不是好的房地产推销员。美女在社会上总能获得比普通人更多的权利、帮助和自由。他们往往给人以攻坚克难的印象。事实上,这仅限于某些领域。在工业品销售,尤其是房地产销售中,销售业绩打破了这种幻想。在国外,中年女性几乎占了房地产销售额的一半。美女固然让人赏心悦目做房地产销售的基础知识,但在工业品,尤其是房地产销售中,却给人一种什么都不懂、不靠谱的印象。尤其是在房地产投资方面,他们往往将毕生积蓄投资,有时由后代承担。一部分债务,为了赏心悦目而献出性命的人恐怕不多。 2、一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人员具备深厚的产品知识和专业知识。

特别是当在售物业周围有竞争物业,且物业差异化不大时,知道什么是什么、为什么的销售人员是击败竞争的决定性因素。商品房往往是顾客一生购买的大宗商品。反复比较和犹豫是常见的现象。当客户反复比较了房产所能感知的使用价值时,他们仍然犹豫不决。说明房产的使用价值,比如可以告诉客户:“我们的房产不是……别人是……,而我们用……,是……环保产品,有……功效”; “插座是……产品,是……材料,有……特性”等等,才有可能赢得客户的认可,实现销售。销售人员与整个社会,以及不断变化的各种人和事物打交道。在知识经济时代,知识改变命运,所以他们必须具备各种知识和经验。因此,掌握营销的基本原理,了解国家和地方政府颁布的各种房地产政策法规,具备一般社会学、心理学、行为学、消费心理学等基础知识,并附在自己的专业知识上它是销售人员自信的基础,是销售技巧的保证。 3. 一些人见人爱的脸,被大多数人喜欢和接受,也就是所谓的人见人爱。这一点在娱乐圈尤为明显。同时,这也是社会心理学家无法解释清楚的现象。我们只能说这是一个人内在品质的外在综合表现,是被大多数人认可的。

最早将这种现象付诸实践的是西南航空公司。西南航空公司成立于 1971 年,其最显着的成功标志是其高效率。除了前两年,它是唯一一家连续盈利近30年的航空公司。它在招聘空乘人员时,请常旅客和普通乘客担任评委,结果惊人的相似。确保乘客对空乘人员感到满意意味着将客户满意度放在首位。我们也可以把这个原则应用到楼盘销售人员的招聘和考核上,即邀请入住者担任评委,入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘的入住者,甚至可以是该楼盘的入住者。其他品牌。人脉广、受欢迎的销售人员往往是有幽默感的人,而有幽默感的人更容易平易近人。 4. 高成就动机 心理学研究表明,两个智商大致相同的人,高成就动机的人比成就动机低的人更有可能在活动中取得成功。也就是说,知足常乐、生活贫困、自尊心强、过分爱自己的人,不适合做房地产销售员。一个高效的房地产销售员,渴望与人交流,善于与人打交道,具有“与人打架,乐此不疲”的性格,对成功和高薪有强烈的渴望,所以愿意承担有争议的工作,能承受不断的拒绝和失败,为特定的目标坚持不懈的行动;具有高度成就动机的人具有强烈的进取心和毅力,具有随时再次向客户左转的宽容和忍耐精神;谨慎把握每一个机会,时刻为最终结果着想。

5。对工作的宗教热情 一个高效的房地产销售员对工作有着不同寻常的热情,就像演员进入角色一样,对待出售的房地产就像对待初恋一样,带着宗教的热情和奉献精神;对待自己的孩子,把所有的优点放在首位,以免其他人也有同样的感觉。他不仅对自己出售的房产有深刻的了解,而且他也认为自己出售的房产是最好的,满足潜在客户的基本要求,并带来巨大的价值。国内外专家从自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个方面分析了有效销售人员的基本素质。 H. Gropp 对不同类型公司的 35,000 多名销售人员的分析表明,大多数成功的销售人员通常表现出以下特征:勇气、活力、值得信赖、果断、情绪自控、自负、自信、乐观、外向、愿意说服力、能够面对困难、渴望成功、能够承认和接受约束等。P. Kotler 认为,诚实、可靠、知识和帮助他人是一个好的销售代表必须具备的品质。 C. Garfield 认为,超级销售员具备以下素质:敢于冒险的能力、强烈的使命感、解决问题的嗜好、认真的客户关怀以及每次拜访的精心准备。 D. Mayer 和 H. Greenberg 提出,一个有效的销售人员至少应该具备两个基本素质:(1)同理心,即我们通常所说的善于站在客户的角度看待问题,即关心什么客户需要。 ② 自我驱动,个人实现销售的强烈愿望。

即可以根据客户的喜好,随时调整和引导自己的介绍,满足客户的期望。 1、外部形象可信。笔者曾对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员素质与业绩的关系,发现80%以上的顶级销售人员在外表和行为上都是男性。他们大多长相平平,看起来聪明强壮的人总是在销售业绩中垫底。很多人都想不通其中的种种原因。事实上,这种现象符合人才学的基本原理。从心理学的角度来看,这实际上是销售人员和顾客之间潜意识的智商较量。诚实踏实是一种可信的外在形象,可以在心理上解除客户的防备,迅速成为客户的朋友;聪明帅气,长得像个商人的人,会引起客户的高度警惕,所以不给人强烈信任感的人,绝对不是好的房地产推销员。美女在社会上总能获得比普通人更多的权利、帮助和自由。他们往往给人以攻坚克难的印象。事实上,这仅限于某些领域。在工业品销售,尤其是房地产销售中,销售业绩打破了这种幻想。在国外,中年女性几乎占了房地产销售额的一半。美女固然让人赏心悦目,但在工业品,尤其是房地产销售中,却给人一种什么都不懂、不靠谱的印象。尤其是在房地产投资方面,他们往往将毕生积蓄投资,有时由后代承担。一部分的债,为了赏心悦目而献出性命的人恐怕不多。

2。一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人员具有深厚的产品知识和专业知识。尤其是当在售楼盘周围有竞价楼盘,且楼盘差异化不大的情况下,了解真相和原因的销售人员才是战胜竞争对手的决定性砝码。商品房往往是顾客一生都在购买的大宗商品。反复比较和优柔寡断是常见的现象。当客户反复比较了房产所能感知的使用价值时,他们仍然犹豫不决。说明房产的使用价值,比如可以告诉客户:“我们的房产不是……别人是……,而我们用……,是……环保产品,有……功效”; “插座是……产品,是……材料,有……特性”等等,才有可能赢得客户的认可,实现销售。 3. 一些人见人爱的脸,被大多数人喜欢和接受,也就是所谓的人见人爱。这一点在娱乐圈尤为明显。同时,这也是社会心理学家无法解释清楚的现象。我们只能说这是一个人内在素质的外在综合表现,是被大多数人认可的。第一个将这种现象实际应用于招聘的是西南航空公司。西南航空公司成立于 1971 年,其最显着的成功标志是其高效率。除了前两年,它是唯一一家连续盈利近 30 年的航空公司。

在招聘空姐时,它让常旅客和普通旅客分别担任评委,结果惊人的相似。确保乘客对空乘人员感到满意意味着将客户满意度放在首位。我们也可以把这个原则应用到楼盘销售人员的招聘和考核上,即邀请入住者担任评委,入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘的入住者,甚至可以是该楼盘的入住者。其他品牌。人脉广、受欢迎的销售人员往往是有幽默感的人,而有幽默感的人更容易平易近人。 4. 高成就动机 心理学研究表明,两个智商大致相同的人,高成就动机的人比成就动机低的人更有可能在活动中取得成功。也就是说,知足常乐、生活贫困、自尊心强、过分爱自己的人,不适合做房地产销售员。一个高效的房地产销售员,渴望与人沟通,善于与人打交道,具有“与人打架,乐此不疲”的性格,对成功和高薪有强烈的渴望,所以愿意承担有争议的工作,能承受不断的拒绝和失败,为特定的目标坚持不懈的行动;具有高度成就动机的人具有强烈的进取心和毅力,具有随时再次向客户左转的宽容和忍耐精神;谨慎把握每一个机会做房地产销售的基础知识,时刻想着最终的结果。 5. 对工作的宗教热情 一个有效的房地产销售员对工作有一种不同寻常的热情,就像演员进入角色一样,对待出售的房地产就像对待初恋一样,带着宗教的热情和奉献精神;对待自己的孩子,把所有的优势都放在首位,以免其他人有同样的感觉。

他不仅对自己出售的房产有深刻的理解,而且他也认为自己出售的房产是最好的,满足潜在客户的基本要求,并带来巨大的价值。 6、有房地产销售经验的人不仅可以马上工作,还可以把过去的经验带进公司;但是,从市场招来的有销售经验的销售人员,往往忠诚度低,甚至有损所有销售房产的形象,带走客户,通过公司的激励机制和约束机制是可以避免的。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点,并招聘礼仪小姐或应届大学毕业生作为销售人员。事实上,大部分大学毕业生虽然智商高,但往往自尊心高,心理素质差,缺乏心理学、营销学、房地产等方面的基础理论和实践,根本无法胜任房地产销售。困难的工作。如果开发商更注重销售人员的忠诚度,要么在企业内部招聘有潜力的人员,要么在企业内部培养自己的销售人员。 7、创意思维 销售本身就是一项极具创意的活动,尤其是房地产销售。不同的属性有不同的“性格”和不同的需求对象,周边环境更难“同质化”。 “一刀切”的销售方式,只有将营销理论与房地产紧密结合,才能打造针对性的销售技巧。有效或高效的销售人员善于使用新方法和新思维,不墨守成规,循循善诱,不放过任何可能产生销售业绩的机会。

他们的思维很有创意,他们在销售过程中解决问题的方法非常规且有效,标新立异,独特,标新立异,为购房者所接受。为了达到“卖”的效果,他们想出了层出不穷的销售方法。 8、有效或高效的销售人员不是半夜的“聪明人”,而是善于与人打交道的“乐观主义者”。在拒绝、忽视、讽刺、屈辱和失败的气氛中,销售人员经常遭受自尊的折磨。每一次挫折都可能导致抑郁。能忍受这样结果的人,一定要乐观、坚持、努力。一个坚持从大规模销售中取得成果和收益的“固执”的人,而不是一个经常换单位、幻想着不切实际的收益的“聪明人”。 80%以上频繁换单位的销售人员,或者求职时被低估,觉得付出与接受不平衡的销售人员,能力太差,无法在任何单位长期工作;其余的大部分都是给自己的。有工作经验的人、竞争对手的卧底、不知道自己想做什么的人、考验能力的人等。有效或高效的销售人员不会轻易失去个人良好的声誉、熟悉的工作环境和以前的客户关系。新的工作单位可能不会更好,因为一切都要从头开始。有日有夜,不如争取现有客户。总之,良好的销售人员素质是实现房产销售的重要条件,因为客户在感受到房产的优越性之前,首先会感受到销售人员的个人魅力,而这种魅力就是情商