今天，环球房讯小毛就大家最近讨论的\\「开发商退房」整理了以下内容，希望能够有助于您了解\\「开发商退房」。

本报记者 呼延世聪听说过电器实行“包修、包换、包退”的“三包”政策，你听说过房子也可以“包退”么？上周，某地产召开发布会，宣布实施“无理由退房”，一时引发社会关注。通常，如遇问题需要退房的都会经过繁琐的退房手续，也需要满足一定的条件才可退房，而它的房子则是“买了就包退”，并且是“无理由”的，这一举措引得业内外广泛关注，也有人称中国房地产市场的“包退”时代即将到来。对于这一举措，又该如何看待呢？而对于石家庄（楼盘）楼市，又会产生哪些影响呢？

业内人士认为，由于当下石家庄楼市的特殊性，该举措对石家庄本地楼盘的影响十分有限。严查整顿下的石家庄楼市，在售楼盘量屈指可数，“补证大军”正在加紧补办证件当中，尽管这个过程十分缓慢，但开发商依旧需要积极应对。对于那些证件齐全的楼盘更是要抓住市场的这个“空白期”，积极推盘，增加销售量。

第121期

“无理由退房”属营销手段，影响如何有待观察

程雨 石家庄骏才房地产开发有限公司营销总监

该地产推行“无理由退房”，我认为是他的营销手法之一，在市场不好的情况下是一种快速去化库存的手段，实际操作还有待观察。每到调控政策由紧转松、楼市由抑转扬的关口，都有开发商宣称无理由退房。房产包退并不新鲜，从1999年至今，十五年多的时间里出现过几次，巧合的是每次开发商举起无理由退房的大旗，都是在市场冷淡、投资者缺乏信心的时候。如果是按揭贷款购房，购房后此类住房的买卖关系实际上转化为购房者和商业银行的信贷关系，若要退房，可能就打乱了此前的银行信贷节奏。这个时候，对于房企来说可能能够无条件退房，但对于商业银行来说，可能不愿意做“无条件退贷”的承诺。如果商业银行依然坚持购房信贷合同，那么要真正退房，可能对于房企来说要做一个中间沟通人的角色，否则三方最后会发现扯皮的概率在增加。

对于该地产来说，推出这些策略可能会百利而无一害。如果购房者一旦认购此类楼盘，说明认购的意志是坚定的。对于该地产来说，获取了此类预售款后，也使得项目资金回笼的速度加快。即便购房者真要退款，那么对于该地产来说也并没有失去什么，无非是再次寻找一次客户。最后你会发现，消费者要退房，那从买房到入住可能也会需要一年以上的时间，这期间这些购房款实际上就是不需要支付利息的融资，因此何乐而不为呢！但是对于消费者来说，如果退房既损失了利息又空耗了时间成本，再买房肯定更贵，事实上是得不偿失的。

从石家庄来看，首先该地产在石家庄的盘消化的差不多，其次则是石家庄的百姓还是对其比较认可的，因此该地产对自身的产品还是该怎么卖还怎么卖，但通过“无理由退房”能够加强购房者的购买信心，冲刺今年的销售计划。从全国其他城市来看，比如成都，恒大、万科、保利扎堆开发，“无理由退房”后很可能会引发销售大战，从这一点上讲，这个政策还是比较及时，略胜一筹。每个城市属性不同，该地产属于全国布局，这一招还是很轻松地吸引了眼球，具体会促进多少销售，有待看4、5月份的销售数据。

可以提升消费者信心，增加销量、促规范市场

苗向华 石家庄联众同业投资咨询有限公司总经理

早在2001年，潘石屹在建外的SOHO现代城就曾经有过一次“无理由退房”，退房客户还将享受年息10%的回报，不仅是已付款的回报，还包括银行贷款在内的回报。也就是说，只要贷款到位后的退房客户，享受已付首款加贷款总款的总回报，对于那些已经购房的客户而言，总回报将达20%，而自有资金的真实投资理论上可以达到近100%，扣除因银行贷款而支付的利息，真实回报也会超过50%。如此一来，此消息在当时的惊人程度可想而知，一时引发市场的普遍关注。但出人意料地是，因回报较高，几乎没有客户申请退房。因此，在当时看来，这一策略的推出实际上助推了产品的销售，获得了意外的利润。而销量提升的同时也会对未购房的消费者起到一个导向作用，效果还是很好的。

“无理由退房”一般来讲是这样的，开发商拿到预售许可证后开始出售，在房子交付后有一个时间段，比如说一个月，在这一个月内如果发现房子有问题，就可提出退房。事实上，真正的退房要求需要满足仅有的几个条件才可以，但还要看房管局会不会受理，而某房产这一政策直接变成了“无理由”。俗话说，“买的永远没有卖的精”、“世上没有免费的午餐”，难道他们就没算过帐？显然不是。其实，大家基本上都不相信有什么“无理由”的好事，不过相信它的各个楼盘的确不是在做虚假承诺，假如真有退房将会照单全收，该怎么退款或者补贴均会按他们张贴出的合同进行。而且我相信一次高兴地、痛快地办理退房手续，将会比另外花费不菲作广告进行宣传效果好得多，而其中的“理由”已经不再简单地停留在“退房”这个境界了。

从实际销售来看，各个楼盘都差不多，但该策略一推出，很大程度上将会提升消费者信心，是地产开发的一种营销策略。我认为“无理由退房”建立的基础是对自己产品的绝对信心，也是对市场预期比较乐观，但实际上噱头的重要性大于实际。不可否认的是，这样的策略会在一定程度上消除消费者的观望情绪，也能更好地维护自身的权益。从另一个角度来讲，当下市场回暖，开发商为了更好地推进自己的产品，使用该营销手段，提升销量的同时也能规范市场，因为“我承诺的和我实现的是一样的”，对那些不规范的市场行为会形成遏制，算是好事。

石家庄楼市处于“空白期”，开发商需要积极“出货”

高小天 河北惹目房地产经纪有限公司总经理

先说某地产的这个“无理由退房”，我觉得可以从三个方面进行解读。首先，它成功地吸引了各方的注意力，本就在市场占有一定份额的该地产又让人群的目光投向于它，也可以说是在为自身已有的项目以及即将推出的项目造势。其次，则是给客户一定的信心。该地产的影响力不可否认，可能之前想打算购买他家房子但还未出手的消费者会因此决定购入，对于消除消费者的观望态度有一定的影响。最后，则是该地产对未来楼市的一种信心。既然可以提出“无理由退房”，相信他们是做了充分的准备，也对市场预期做了深刻的调研，因此，可以说这反映出该地产对于楼市未来上行趋势做出了及时调整，也是为了消化自身库存。但真正操作起来还是存在一定问题的，如房屋合同的备案等。

在网上很多观点认为该地产的这一策略将会引起“营销大战”，我认为那是针对全国市场的。“无理由退房”是该地产立足全国，是对整个集团的一个布局，也有可能关系到集团今年回现的速度和时间，因此对于石家庄楼市而言，影响十分有限。当下，石家庄楼市出现了一个“空白期”，在严查整顿的环境下，整个市场的潜在量较大，而可售量有限，也就在10%左右，对于证件齐全的楼盘而言，可以说这是出手的好时机。

从整体上讲，当下石家庄的楼盘还是需要采取积极出货的姿态，“无理由退房”是有意图地促进成交量，解除消费者的观望情绪，刺激大家出手购买。其他楼盘整体操盘上还是要积极应对，对一些能出的房源还是要尽量推出来，证件齐全的楼盘赶上这个机遇，更需要积极推盘，消化自身库存。随着利好政策的实施，后续回暖可以期待，而在市场的这段“空白期”内，补证手续也在加紧办理中，大概需要一年到一年半的时间。到那时，石家庄楼市会达到供需平衡，平衡点一出现，销售量也将会比较均匀。