近日，茂名市自然资源局不动产登记服务大厅热闹非凡，热闹非凡。原来，中心迎来了一位“新成员”——智能机器人“小猫”。该设备集业务咨询、服务指导、引导分流等功能于一体。与当地房产信息系统对接，实现相关业务查询和处理。这也是粤西地区首台正式投入使用的房产登记智能机器人导览服务设备。

随着员工开启工作模式，“小毛”也正式上任。我看到它正在与工作的人亲切地交流，回答问题，回答问题。“小猫”极大地激活了商业窗口气氛。据市自然资源局房产登记服务大厅相关负责人介绍，作为房产客服专家，“小猫”不仅能识别人脸、指导办事、提供贴心服务，更是一位精通房地产业务的“诀窍”，能够清晰流利地解答各类房地产登记材料、业务流程、收费标准和受理窗口，

自3月7日正式与市民见面以来，“小猫”每天服务数百人，得到各方高度评价。让前来办理业务的市民感到有趣、温馨、方便茂名房管局 查询系统，有效提高了不动产登记工作。咨询效率大大降低窗口工作压力。据了解，不动产登记服务大厅以使用智能机器人为契机，进一步整合部门资源，加快信息共享建设茂名房管局 查询系统，打造“一站式”智能服务平台，让更多人可以体验“智慧政务”带来的便捷与便利。高效的。

“全市不动产登记大厅首次引入智能‘小猫’，对提升不动产登记智能化服务水平起到了积极的作用。在服务过程中，我们将不断完善其功能，同时还具备有一定的学习能力。我们希望借助科技创新的力量，积极探索，完善各种便利设施，注入新的更多动力，不断增加做事的人的便利性和获得感，让“人民群众办事更方便、更舒心。”窗口工作人员说。来吧。这是茂名市自然资源局进一步推进“放管服”改革的又一新举措。优化营商环境。