随着壳牌搜索7月24日正式提交招股书,各界的目光再次聚焦在这个住宅服务平台上。截至今年6月30日,壳牌已进入全国103个城市,连接了265个新经纪品牌的45.60,000家经纪商和4.20,000家经纪门店。骄傲。

从被诟病的风口浪尖,到成为住宅服务行业的冉冉升起的巨头,壳牌的快速增长超出了想象和预期。

前瞻拥抱互联网驱动产业转型升级

长期以来,住宅服务领域一直吸引着互联网创业公司试水,但失败的案例数不胜数,交易频率低且复杂,数字化系统建设困难重重。行业一直徘徊在“互联网+”的门外。看似棘手的两难境地,让各方更加好奇谁将成为真正的破局者。目前,炮弹正在接近目标。

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如果说数字基础是壳牌的“硬件”,那么ACN合作网络就是壳牌的“软件”。 ACN合作网络的本质是通过SaaS技术打破行业内的信息孤岛,让房源、客户和经济人员之间建立一个无缝的“交流平台”。贝壳屋ACN合作网络首先要解决的就是“房子”、“客户”和“经纪人”的联动问题。其合作架构主要由三部分组成,即以联卖房源资源为核心的“房”合作网络、以跨店成交比例管理为核心的“客户”合作网络、以信用积分管理为核心的“人”。 ”合作网络,进而盘活所有资源,进行更有效的匹配。

在这种模式下,行业利益支点重新调整,经纪人之间的关系不再是零和博弈,而是在互利共享的理念下,共同做大行业,各行其道。主体可以创造更多的利润收益,从而提高运营效率,实现行业规模效应。

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直面痛点,整顿过去的行业乱象

长期以来,由于房屋交易频率低、价格高、信息密度高的特点,从业者缺乏投资科技的动力,而这个领域是一个被遗忘的数字萧条。根据麦肯锡全球研究院的数据,在中国众多行业中,房地产领域的数字化程度不足10分,提升空间巨大。

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要改变行业痛点,需要推动数字化发展,以满足提高服务效率和改善用户体验的要求。像壳牌这样深耕行业并具有互联网基因的平台,是为行业提供数字基础设施的最佳角色。它们不仅可以提供匹配或连接的场所,还可以深入到产业链的生产环节,直接调度和配置生产要素。 ,并重构整个房地产交易链。

此外找房有哪些平台,房产中介的“真假挂牌”问题也被外界诟病。为此,壳牌在中国率先推出了《房源标准》行业标准,并从2008年开始构建和丰富《房源大辞典》,收录真实、独特的房源信息。截至 2020 年 6 月 30 日,壳牌“房地产词典”涵盖约 2.26 亿套住房,是中国最全面的住房数据库。

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优化服务质量,促进行业可持续发展

随着整体素质和能力的提升,住宅服务业不断赢得消费者的信赖。房地产经纪人不再是传统印象中“赚差价”的中间商,而是专业的服务人才,这有赖于壳牌对住宅行业服务商形象的重塑。

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贝壳搜索自成立以来,专注于新兴经纪品牌的开发,注重服务商的专业发展和形象提升,配备统一职业装,逐步从视角打造新一代地产经纪塑造专业、自信的专业服务商形象。服务专业的新形象。贝壳平台链家数据显示,招收本科学历的服务商占比明显提升找房有哪些平台,从2018年的20.3%上升到2019年底的31.3%。结构从业人员学历的变化也代表了行业人才结构的发展方向。

为提高服务商的专业水平,壳牌搜索开通了线上和线下两条培训渠道,取得了丰硕的成果。 2019年,壳牌在全国92个城市组织线下培训23460场次,累计培训97万场次,总课时1042万小时。 “壳牌经纪学院”APP2019年在线开设课程1100门,667182家服务商完成在线学习,总时长480万小时。

此外,随着大数据和平台技术的积累,贝壳屋为从业者提供了先进的工具支持。如Link和A+操作系统、AI助手等,帮助服务商快速运营;开放ACN服务商合作网络,实现更高效的资源匹配; VR售楼部实现服务商、消费者、售楼员零距离沟通,快速看房选房。打造“壳分”经纪人评价体系,让“好经纪人看得见”,同时鼓励越来越多的地产经纪人在行业中长期奋斗。

房地产中介行业正在经历贝壳搜索带来的产业转型升级。结果是GTV持续增长和品牌团队不断壮大的最好证明。即将上映的Shell Find a house将如何进一步发展,未来可期。