今天,环球房讯小毛就大家最近讨论的中海凯旋门精装房发生漏水祸及三家一业主有家难回整理了以下内容,希望能够有助于您了解中海凯旋门精装房发生漏水祸及三家一业主有家难回。

李女士楼下所拍漏水位置

阳光讯(记者 陈春刚 张亚娟 文/图)近日,西安曲江中海凯旋门业主李女士向《阳光报》反映:自己有家不能住,因为她搬进位于该小区5号楼的新家8个月后,家里管道就出现严重漏水情况,维修一次后,又发生第二次漏水。目前物业已对她家强制停水,要求自行检测漏水点位置并进行处理,还要与楼下两家受灾业主协商维修损坏房屋,并告知在漏水问题未解决之前不予恢复供水。为此,《阳光报》记者进行了采访。

交房空置半年即发生漏水,维修后并没有验收报告

李女士告诉记者,她2017年底收的精装新房,在没有办理入住的情况下,不到半年就出现了水管漏水的问题。随后开发商安排相关人员敲碎地砖进行了维修,此后她没有收到任何关于维修情况的回访,也没有见到任何人对维修部分进行检测,更无人通知她验收维修,也没有提供房屋维修验收报告。她2021年6月办理入住手续后,2022年2月26日物业方告知她,楼下住户家中严重积水,让家中留人检查漏水点,初步判断冷水管掉压,让她自己找专业师傅自行检测漏点位置并进行处理。李女士无奈地说:“目前物业已对我家强制停水,并告知在漏水问题未解决之前不予恢复供水。”

李女士说自己的房子在7楼,从漏水点能看出来与2018年那个位置大致在同一个地方。6楼业主的房子也一直空置,被水淹了都不知道,还是在2022年1月底的时候,5楼住户发现自家楼顶漏水,随后物业开始排查原因,先找6楼业主,再排查到7楼。2022年2月23日,物业派工程人员查看时,自己家没有任何漏水痕迹。2月26日,物业告知6楼房顶漏水严重,地面已严重积水。她让家人去看,才发现家里每个房间都有不同程度的积水,整个屋顶墙皮基本都掉了,而这次漏水给6楼和5楼的邻居家造成了不同程度的损害。物业让她与楼下业主自行协商解决。

物业方:已过质保期,质保期内维修记录无法提供

中海凯旋门小区物业方陈经理说,7楼业主家中管道漏水问题,物业一直在与6楼和7楼的业主沟通这个事,也与原开发商的施工方进行了一些沟通,通过查阅资料了解到,7楼房子2016年末交付,当时也给业主发了《房屋质量保证书》,从2017年的元月份开始有质保,按两年算,2018年12月底质保就到期了,物业也受开发商委托进行了公示及告知。

物业方表示自己也想尽快解决这个问题,希望这件事能有一个妥善的处理方案。物业先后两次与原开发商施工方联系,按照相应的法规和行业情况来看,质保已经过了三年多了,通常情况下,过了质保期都是由业主自行维修。

陈经理说,自己来得晚,对于2018年出现漏水并进行维修的事情不太清楚,维修记录清单等也无法提供,他们会继续了解情况,如果出现这种问题,物业肯定会向开发商和施工单位反馈。以《房屋质量保证书》为依据,如果在质保范围内出现非人为造成的问题,肯定该协调就协调,该处理就处理,如果从追溯性来看,还是要找相关法规和质量保证的一些依据来解决。

业主:希望尽快解决问题,早日回家

“疫情期间,我们举家居无定所,很是无助,多次索要维修清单和验收报告未果。”李女士向记者倾诉,这套精装房于2016年12月交付,但由于她定居外地,故2017年底才收房,2017年收房后至2021年5月办理了空置房手续(有物业缴费凭证),2021年6月入住至2022年2月,总共居住时长约为8个月。同时她认为,造成此次漏水事件的原因是严重的房屋质量问题。自漏水事件发生至今,她和家人定期返回家中查看时发现,地板陆续出现鼓包现象,鼓包数量也在不断增多,于是怀疑断水后仍存在漏水问题。

自漏水事件发生后,李女士和家人多次与物业方沟通此事,要求查找当年的维修记录清单,并要求解决漏水问题,均沟通无果。

“我不知什么时候才能解决问题,何时才能回家安心居住。”李女士希望中海集团对房屋漏水问题进行调查受理,并要求中海物业与中海地产协作查找、分析漏水原因,立即维修地板下方漏水管道,并对漏水引发的鼓包地板进行修复,恢复日常供水,确保安全入住,并要求开发商承担房屋漏水给三家业主造成的损失。

编辑:雯雯