今天，环球房讯小毛就大家最近讨论的大连已封闭小区「处于某种状态」整理了以下内容，希望能够有助于您了解大连已封闭小区「处于某种状态」。

一天时间，小区处于无人管理状态，卫生没有人打扫，门口没有“守门人”，外来人员随意进出，300多户业主苦不堪言……

小区物业突然“跑了”

汤先生家住金普新区站前街道阳光家园小区，小区共有3栋高层，目前住有300多户居民。据介绍，阳光家园小区建成投入使用已有十多年时间，小区物业一直为大连天河物业管理有限公司金州服务中心。

7月4日，包括汤先生在内的业主们突然发现，物业公司竟然撤场了。“物业公司离开前没有发布任何通知，偷偷摸摸就跑了。”汤先生说，当天有业主出门发现，小区门口的保安不见了，小区内的保洁也没了，想要去找物业反映情况，结果发现物业办公室已经人去楼空，“电脑以及其他办公用品全都搬走了。”

汤先生告诉记者，小区物业公司撤场，小区处于无人管理状态，卫生没有人打扫，门口没有“守门人”，外来人员随意进出。“电梯里扔了很多垃圾，一楼大厅满地烟头，公共水管漏水也没人修理。物业公司刚刚撤离，小区就成了这样，时间长了情况肯定更糟，尤其是垃圾没人清理，大夏天有味真的让人受不了。”

剩余物业费没有返还

“撤离的物业公司已经干了10多年，说实在的服务很一般，东西坏了维修不及时，比如我们楼的可视对讲坏了老长时间，也不给修，收费倒是挺积极的。”汤先生说，他们小区每年3月15日收取物业费，当天他缴纳了1100元左右的物业费。

“我每年都按时交了物业费，因为物业公司将电梯卡与物业费捆绑，如果不缴纳物业费则无法使用电梯，因此小区居民很少有拖欠物业费的，除了一些不在这里住的业主。”汤先生说。

“业主交的物业费明年3月才到期，现在物业公司突然撤离，把业主上缴的物业管理费一并带走了。”汤先生认为，物业公司既然没有完成物业服务，理应将剩余的物业费返还，“物业带着钱跑了，这也太不合理了。”

汤先生希望有关部门能够介入，向撤场的物业公司要回物业费，同时选聘新的物业公司，接管小区的物业管理。

相关部门正在协调解决

记者为此联系了金普新区站前街道南棉社区，工作人员表示，7月4日上午，阳光家园小区的物业突然撤场，“事前物业公司没有通知街道社区以及业主，也没有进行任何交接工作，我们到场后发现，物业办公室已经没人了。”

工作人员介绍，阳光家园小区目前住有三百六七十户，“我们了解到，大部分业主都交了物业费，物业公司没有履行完合同，也没有退还物业费，我们现在也联系不上物业公司。”

工作人员表示，他们已将此事上报给了街道城管部门，城管部门也联系了物业主管部门。记者从站前街道城市管理办公室获悉，他们目前正在同物业主管部门一起协调解决此事，争取尽快为阳光家园小区业主排忧解难。

物业带走的物业费属不当得利

物业公司没有履行完物业服务，

带着物业费撤场，

业主是否有权要求物业公司返还物业费呢？

记者为此采访了北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师，他表示，物业公司收取了物业费，便应该在约定的服务期限内提供物业管理服务，物业公司突然撤场已经构成了违约，应该承担违约责任。因为物业公司没有履行完约定期限的服务，因此构成不当得利，应该返还。王金海律师建议消费者，可以向政府物业管理部门投诉，也可以向法院起诉。

王金海律师认为，物业公司想要撤场，应当提前通知业主委员会，由业主委员会重新通过招标形式选聘新的物业服务企业，原物业公司与新的物业服务企业进行交接，向新物业服务企业移交业主剩余物业服务费及公用设备的管理资料、物业的财务收支情况、维修基金的使用情况等，直至新的物业公司接手小区物管工作为止方可撤离。

半岛晨报、39度视频记者佟亮