在房地产交易行业,各行各业的玩家对“平台”有着不同的理解。有的自营经纪人也经营平台,有的资产重,配备了网上交易平台,有的只是简单汇总房产信息。平台类似于媒体属性。有的利用互联网思维做房地产O2O,急于烧掉用户,用更低的佣金倒逼行业,有的为开发商提供系统软件或咨询服务。他们都称自己为“平台”。在2008年的“互联网+”浪潮中,或成名,或转型失败,或携羽而归,更在市场中挣扎……

根据过去几年互联网行业的实践,必须长期活跃于一手房、二手房和租赁市场,并能推动房地产市场变革的稳定力量。行业是房地产经纪人,这已成为交易平台确立的原则。目前,中国房地产市场约有150万经纪人。他们中的大多数都有几个“平台”应用程序,但真正能为他们带来业务并改善经纪服务的仍然很少!在房地产交易领域,最终能观察到各家公司竞争力的最后一句话是:“持续盈利,越住越好。”

“好物”自2012年成立以来,一直专注于打造“房地产交易共享经纪服务平台”。呈上升趋势,近几年销售额始终保持30%-40%的增长。其中,2018年,好物共走访55万台,成交量达到11万台。年销售额突破2000亿元。在楼市普遍降温之际,这个低调的平台成为了经纪人和开发商的好帮手,近期南昌日均7套别墅的强劲市场表现在业内引起轰动。

在竞争激烈的房地产交易市场,为什么好物能发展出不一样的商业模式?在寻求真正改善当前房地产行业痛点的英雄中,好物赋能经纪人模式的特点是在哪里?为什么好物在发展的过程中,居然开辟了房地产交易电商之路?本文试图对其进行解读。

【一】房地产交易平台向“互联网+”转型,首先要换位思考!

一位资深的地产经纪行业企业家曾对笔者说,“在很多行业中,真正懂‘互联网+’的人可能不超过十个人,同时懂行业和互联网的人很少,所以大部分都失败了。“也许这里面最大的坑就是行业人士要摆脱经验主义和既定的惯性思维并不容易。

传统房地产思维的主要表现如下。比如一手房、二手房、租房市场,是完全被不同的产品和团队分开的;直接与开发商合作获得一手新房,然后招募经纪人进行分销,通常选择与大型经纪商和招商机构合作,不关心小型经纪团队;好房子不愁卖不动产交易平台主要是推广渠道,线上变成了简单的引流渠道,主要的销售动作还是线下。主;很多人甚至认为用户流失很快,房地产行业也没有太大起色,所以不关注用户需求。许多团队为此付出了高昂的学费!

《好房子》敢于打破这种“传统地产思维”的桎梏,承担地产经纪行业数字化使命,深入行业,梳理地产交易价值链,拆解“把复杂的流程倒转”“工程”,然后用互联网产品的逻辑呈现给用户,通过反复的市场考察和迭代,构建出好的家居产品体系。

这条适合经纪行业的数字化路径得益于创始人王美玲女士提出的“用户思维”、“产品思维”、“流量思维”和“品牌思维”的统一。

好物最早在幕后默默为经纪人服务,致力于帮助经纪人更好地了解用户需求,帮助他们提高管理水平。无论是针对用户购买需求的SaaS产品还是平台产品,都必须满足用户需求。 ,这是“产品经理”的必修课。当然,地产行业流量的特殊性并不是直接找C端购物者,而是聚集能够有效整合地产信息、带货的渠道,用商品和服务带动流量。不同于市面上其他“抓大放小”的券商服务平台,好物作为平台,汇聚和赋能中小券商,帮助它们建立一种连接语言,延伸至大众,多维度帮助这些中小企业。品牌做大做强。这比很多自称“颠覆性中介”、更在意融入行业发展“生态”的互联网科技公司更接地气。

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不同于其他的两端撮合平台,好物更像是一个“开发商、经纪人、购房者三方信息的智能撮合者”,帮助开发商提高房产销售效率,使平台能够获得更稳定的房源。经纪商也会对平台有更高的关注度和认可度。而“聚合中低品牌,小众即大众”的理念,使好物本身成为国内券商粘性和规模突出的券商交易平台。 2018年月活跃券商突破10万。

因为这种兼顾全局的务实方案,吸引了90%以上的中国百强开发商与豪屋合作,包括世茂、碧桂园、恒大、新城、招商局、华夏幸福土地开发、红星、景瑞、中南、金科、美的、金汇、和景、禹洲等品牌开发商不断利用好屋平台销售大量优质稳定的新房源。不仅如此,世茂、鸿星、精锐还与豪武成立合资公司,实现深度战略合作。

截至目前,好物已布局全国70多个城市,覆盖北京、上海、深圳、广州等一线城市,主要省会城市和重点二线城市。一方面是房子,另一方面是经纪人资源。双方都很“受欢迎”,好物的“平台利益”已经形成!

[2]好物打造的全开放房产经纪平台的业务逻辑是什么?

目前的房产经纪平台大致可以分为“封闭式房产经纪平台”和“开放式房产经纪平台”。前者以链家(空壳搜索)为代表,依托自营中介公司,然后在市场上吸纳部分加盟商。后者以非自营的好房子为代表,更接近于科技互联网公司,为经纪机构和开发商提供技术解决方案。

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在笔者看来,好物地产经纪的全开放平台具有以下三个独特的优势,贯穿好物平台的业务逻辑:

(1)实现交易数据全流程。覆盖房产交易全流程,意味着平台可以照顾到越来越细化的业务场景,同时解决业务,将整个行业一步步数字化,好房子独立自主研发的HOSS大数据管理系统,能够捕捉分析产业链各端粒度极小的动态行为数据,有效聚合房源信息、经纪信息和购房者以多年一线业务经验为核心的算法,可为房地产项目销售策略的制定提供有力的参考,房源数据化、客源数据化、经纪机构数据化构成三大基础在线交易平台,交易、佣金结算等交易环节真正实现在线化。

(2)动态平台运营思路。美团张川曾说过,“平台的基础是两端形成动态不平衡,只有两端动态不平衡,平台才有生存价值。”房地产交易领域也存在类似情况。一方面,数亿人买房。另一方面,在房源流入市场和退出市场时,很难及时匹配买家;同时,经纪人在为买家撮合时,很容易陷入“信息孤岛”和“原创作品”,到了高效的时候。这样,好物平台在实现数据的基础上,帮助券商和商户满足市场需求,并根据情况在整个运营过程中实现对业绩和风险平衡的追求,使平台始终处于需要三方的位置。并创造足够高的行业价值。

(3)做产业链各个端口的“插件板”。好房子集团总裁兼CEO董向东提出好房子的“插件板”理论,也就是在整个行业的交易环节和链条上,好物平台都有对应的产品,就像一个移动充电站,无论什么样的电子设备都可以在这个插排上直接充电和续航。买家使用“好物APP”找房 买房时,经纪人以“好物合伙人APP”为工作平台,进行报、查看、结全流程;针对“佣金结算慢”的痛点以及“支付周期长”,好物的“新美宝”还为经纪人提供了先进的资金,可以在线快速结算佣金。同时,在住房供应的B端,开发商可以使用“好物合作伙伴开发版”来帮助开发商卖房子有什么好的房产平台,也建房子的标准化流程服务开发商类似于SaaS,包括销售、资产运营和供应链金融。这样的产品体系在房地产交易领域是迄今为止最简洁明了的,如下图:

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不难看出,好物平台的“全开放”是全链条、全要素、动态在线。在这个过程中,数字化和算法是基础,动态和三方智能撮合是商业保障,三端参与、任何人都可以对接的产品化是承载。曾明先生认为,智能商业必须同时“数据化”、“算法化”和“产品化”,而产品化最终表现为“终端+云”的交互模式,包括B-端SaaS系统和C端服务。产品,这样的平台在数字时代将具有强大的生命力,而好物就是一个非常经典的智能商业案例。

[3]好房子的商业模式B2B2C正在打造中国房地产电子商务交易平台

在房地产交易领域,有些是纯to B的盈利模式,比如一些为案例提供软件解决方案的技术提供商和SaaS产品;有些是纯C模式,比如市场上很多房产经纪公司的转型。前往网站或APP;从房地产交易电商平台的角度来看,仅仅做to B或to C是不够的,需要有供应链产品作为“后端”,而“前端”必须也直接与消费者互动。只有通过交易,才能真正检验对B产品的适用性,也就是增加券商和开发商,否则就会变成浮华的工作量。事实上,只有真正打通B2B2C模式,才能真正打通房地产交易领域,成为房地产行业的领先平台。

好物的B2B2C模式从根本上改变了现有房地产交易行业的生产模式。好物为开发商、经纪人和买家提供了从B端、C端和平台端的一整套服务支持。以完整的产品体系,连接产业链上下游“人货场”,实现闭环交易全流程的线上化,为房产交易的两端搭建标准化接口。

这样一来,B2B2C模式不是一开始就确定下来的,而是逐步探索的结果,是从满足客户需求和在市场中成长起来的。

好物首先提出了“全国经纪人”的概念。了解经纪商的业务需求,是好物商业模式的由来。最初,好物希望通过互联网平台与开发者直接对接,提高客户的购买力。效率,券商本身也需要平台提供技术和金融服务,所以好物推出了“券商管家”、“信买宝”等产品帮助中小券商(自身建设成本太高)和缺乏相应的力量)。好物成为开发者,成为销售管家后,好物自然而然地发展成为好物的合作伙伴和“客户”(从技术和营销计划上来说)。例如,好物为开发者的案例领域开发了“助理宝”APP。当开发商和经纪人需要平台有能力更高效地触达购房者时,好物APP的toC业务是顺理成章的。

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因此,做一个to C电商平台并不紧迫,需要多年的技术和资源积累。根据中国房地产市场的特点,自然能吸引到有好房子的客户,而有明确需求和购买力的客户最终可以在经纪人和房产顾问的帮助下买房。在好房子产品体系中,“好房子合伙人”APP有经纪人版和开发商版两个版本,构成好房子APP的供给侧。此前,很多业内人士认为,用一个产品来构建整个行业的数据,实际上低估了行业的复杂性。同时,开发一堆零散的产品也很容易走向另一个极端。好物与市面上其他平台的不同之处在于,这些产品本身依靠其自研的HOSS大数据管理系统(类似于阿里巴巴的“数据中心”)实现大数据整合,形成真正的业务闭环。

在构建了上述房地产交易环节的重要上、中、下游产品和链条后,好房子平台需要做的是充分考虑各方利益,创造条件将所有港口纳入房地产交易链进入标准化生产作业。平台的协作重新定义了房地产交易。

【结论】

在房地产交易市场,好物是少数几个洞悉房地产行业规律、顺应数字中国发展趋势的平台之一,具有互联网化、互联网化的核心优势。数字平台:不自营,不与券商争利,保持全开放,全链路满足买卖双方“三方”产品体系;实现在线业务和数据访问。因此,连续7年的盈利和快速增长是外在的迹象,而真正致力于技术变革和推动行业进步的是内在的“道”。

然而有什么好的房产平台,成功的商业模式和良好的业绩,让好物在战略布局上越来越领先。从开发商和经纪人的企业服务市场转向国内房地产交易市场,好物从赋能经纪人转型,为用户提供“家”的全服务产品基本建成。笔者认为,工业互联网的快速发展,已经成为掌握行业规则的热门创业团队。高端房产交易市场中广大用户向往的优质房产交易电商平台,更值得期待!