情况简要说明:

坐标魔法城。我和朋友S在网上找房子的时候,加了一个小中介员工的微信账号,然后在虹口区租了一年的房子(2020.09.13 -202< @1.09.12),租金4200,约定押金一付六,这个小中介(上海万鑫物业管理有限公司)视为第二个房东,和房东签了两年的合同,接手了这个房子,给房东的房租是4900,每月月初付清,看到这里的朋友应该已经知道了例行公事,房租是倒挂的,长期的收入是短期的支付。但是农民工这么卑微,因为半年的房租便宜,所以就租了。还有一点就是这个小中介是和Balotu的平台挂钩的,所以是在Balotu的app上支付的。他们还有我和第二个房东中介签订的合同。纸质合同首页图片存档,图片包含甲方(第二房东中介)公司名称、乙方(本人)姓名、房屋地址、租金、租赁期限、月租金支付等必要信息, ETC。

——————————————— 笔记开始 ————————————

前六个月一切正常。签完合同,交了6个月的房租和1个月的押金,我们就搬进了这个房子,共计29400元。虽然是上海的老房子,小房子中介联系方式,经常会出现一些水、电、电的小问题,但是每天等中介去修太麻烦,只好自己承担。但原则上,这些因房屋和设备老化而引起的问题应由房东(第二房东)承担。如果不怕麻烦,可以请他们上门维修保养。

2021年3月,按时按量缴纳了6个月的下半年租金共计2.52万元。到目前为止,我们已经支付了所有的房租。平时的水电费我们也按时支付了支付宝,没有拖欠。我们原本以为就这样安安稳稳的住到九月,结果五月底的一个星期天,屋主,屋主苗小姐敲响了我们的门。

苗女士之所以来,是因为5月初她没有收到中介机构给的二房东(WWX)的货款,一直到月底才收到,所以过来看看是什么情况。继续。大姐40多岁了,很有礼貌,我就让她进屋聊天,把家里的各种小问题都跟她说了。她询问了我们的工作,并简要介绍了她的家人。总的来说,我们聊得很愉快。她问我们要不要住到九月份,因为她打算和第二个房东终止合同,把房子卖掉。我是对的,我们会在九月换地方。她说没事,没问题。但她来访的重要目的是给中介的二房东(也是法人)的业主打电话要钱,因为她打了电话,对方没有接听。我说没问题,明天上班的时候给她打电话。我们还留下了电话号码,方便联系。

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下周一,我给中介二房东的老板打了电话。对方接了电话,听说我是租客后没有挂断,而是承诺会尽快处理。我通过短信向店主苗女士汇报了结果,她感谢了我。

还以为是小公司一时转不起来,就慢了一会儿,房款迟到了,很快就解决了,所以直到6月份才当真9号,苗女士又给我打电话的时候。

6月9日上午,业主苗女士打电话给我,说她没有收到6月份的房租,所以她已经有两个月没有收到第二房东的房租了。她又让我给中介二房东的老板打电话,说如果这个月她不能再收到房款,就让我们搬出去。于是我又给中介二房东的老板打了电话,对方还是接通了我的电话,说尽快处理。我又通过短信把结果告诉了苗女士。她表示感谢,但随后在短信中说,对方仍然不接她的电话,所以我们的租客必须在六月底搬走,她要卖掉房子。

我很生气,但很克制。我礼貌地告诉她,纠纷是她的房东和第二房东之间的纠纷,与我们的房客无关。我们的租客与中介二房东的合同是正常的,不存在争议或矛盾。因此,她的房东应该是纠纷的一方,去派出所报案或寻求法律援助。

但此时,苗女士已经被金钱和朋友的诱惑迷住了。她在短信中写道,如果我们在6月底之前不搬走,她将断水断电,并在电话中说我们沟通过她会来骚扰她。我想她的朋友一定是以业主在蛋壳雷雨期间剪断电线的冲动行为为例,还认为她是业主,有权随意处置房子。苗女士觉得,5月份中介的第二个房东没有帮她按时支付房款,由于中介违约,他们之间的合同自动失效,现在房子只能由他们自己处理。拥有者。

在我说她不应该以侵犯他人的权利来维护自己的权利,而应该立即报警之后,她开始有点粗鲁了。一是我们觉得我们的房客是个小女孩,一定很容易被欺负;另一个是因为她的年龄和法律上的失明,我们被迫帮她联系中介二房东,否则她将不得不在6月底搬出。

这件事让我非常沮丧。除了安慰我,告诉我不要害怕,她没有资格让我们搬出去,如果她来找麻烦就报警,我的家人和朋友并没有在电话中提供更多的实际指导。我只能在Balotu app上申请投诉中介联系方式,等待处理。

6月10日,在我担心的时候,一位同事听到了我的遭遇,说他家也遇到过一模一样的事情,只不过他们家是房东。他们知道法律。当时,他们联合租户前往巴拉托总部投诉并要求解释,最终与中介的第二房东成功终止合同。他教了我一些话和方法,总结如下:

<@1. 这件事的当事人确实不是房客,应该是房东和中介二房东,所以我们作为房客,没有责任也没有义务参与此事。业主应报警或寻求法律解决方案。作为租户,如果我们愿意为业主提供一些帮助和证据,这已经是一种非常善良的表现了。如果她不懂法律,可以拨打全国法律援助热线12348求助,是免费的。当然,我也发现可以到政府部门设立的各级法律援助中心现场咨询,而且是免费的。最重要的是,首先要让主人明白这件事的当事人是谁。

2. 在住房纠纷中,有一个很重要的原则,那就是“租金是最大的”。这意味着即使业主立即将房屋出售,原业主与第二中介房东之间的合同关系也只是在新业主和第二中介业主之间转移,不会消失。也就是说,即使现在房子卖给了别人,新主人也必须让我住到合同到期,或者新主人、中介二房东和我们的租客一起协商解除合同。

此外,苗女士误认为【中介的第二房东5月份未能按时支付房款,因中介违约,他们之间的合同自动失效】,显然是错误的。展示法律知识。违约并不意味着合同自动到期(除非条款中写明)。

3. 如果主人不讲理,在门口捣乱,直接报警。因为原本是业主与中介二房东的民事纠纷,与我们租客无关,她无权骚扰我们。相反,她来找麻烦,与我们的房客制造了新的民事纠纷。她来多少次就报警,不打当地派出所的固定电话。她必须通过110平台报案,以确保有结果。如果遇到不了解法律或对法律知之甚少的警察,可以向派出所提出合理要求,更换警察等。总之,业主找事既不合理也不合法。

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4. 这是租客处理蛋壳雷暴时在网上写的。如果怕房东真的不讲理,强行破坏、剪断电线,甚至砸门内的东西,一定要先拍照或录像,以证明你家的家具、设备等的状况。特别是对于电器,我建议在拍摄视频时打开它们以证明它们功能正常。

听了同事的话,我下定了决心。经过仔细考虑和查资料,最终选择了中国电子商会消费宝平台()和上海首页底部的“在线投诉”(“董事信箱”和“在线投诉”)房管局()。投诉通过中共上海市委、上海市人民政府网上信访/意见征集受理中心三个平台提交。

我在这三个网站上详细描述了我们遇到的情况,大约三四百字。前两个网站在投诉后 24 小时内没有回复。第三,我在网上填写信访时,首先选择了房子所在虹口区的信访办来填写。很快,大约三五个小时后,一位工作人员给我打电话。

虹口区信访办工作人员打来电话(态度很好,温柔有礼),简单问了我一下情况,说因为中介二房东在区内没有实体线下店,他们可能无法应对。我需要将内容提交给WWX公司注册地金山区的信访办公室,但我会先为我研究,稍后再给我回电。一个多小时后,工作人员再次打来电话,说因为虹​​口区没有店面,实在处理不了,也不能直接把我调到金山区信访办。这里需要注意的是,在本网站,一个账号一天只能提交一次申诉材料,

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同时,我拨打了他们的客服热线10106006,因为在Balotu App上的投诉已经受理超过24小时但没有任何回应。经过漫长的等待,客服接通了我的电话,并根据我注册的手机号码找到了我的投诉。客服说我还是要让业主提供房产证和中介二房东的合同照片证明她的身份,然后他们会继续帮我处理。(我及时告诉了苗老师,她说晚上回去给我拍照,但是她忘记了或者故意不发,我还没收到。)

晚上回去后,我和室友从门口开始,把全屋所有的电器、家具、煤气灶等设施设备都拍了很长的视频,以防房东真的来闹事。我们不在家的时候做点什么。留下证据总是好的。

次日(6月11日)一早,我一早打开网站,选择了金山区,提交了相关申诉。几个小时后,我接到了金山区信访办工作人员的电话。(这里注意他们的电话号码是一样的,千万不要漏接电话)工作人员也很好,问了我一些细节,然后还和我核实了中介老板的电话号码,然后说明天是端午节假期。,节后将介入。同时,工作人员也表示,这件事真的和我们租客无关,就是房东应该像我一样报警或者要求相关部门介入。她还温柔地问我是不是一个人住。如果主人来家里找麻烦,我必须及时报警以保护自己。(谢谢!谢谢!好温柔呜呜呜)

过了一会,巴拉图的客服打来电话,说因为合同甲方不是他们的巴拉图,所以他们不能完全介入这件事,只能帮我们租客催促二房东尽快处理。可能的。我表达了自己的愤怒,向他们解释了我曾向信访局投诉,也向信访局的工作人员解释了他们在这件事中的作用。表示只能帮助和督促,没有别的办法。不管怎样,这个电话听起来毫无用处。

————————截至6.晚上11点在这里更新————————