大都市人对房地产销售新手也犯了同样的错误:说他们公司的房源完美无缺。而当客户抱怨他的房子不如其他公司的时候,他会极力争辩,试图改变客户的想法,这是非常不明智的。

其实,“没有金子是裸露的,没有人是完美的”,现在没有完美的东西,将来也不会有。社会在发展,人们的需求也在不断变化。任何产品都必须随着社会的进步而不断改进。房地产销售员口才的时代已经过去,取而代之的是务实的销售员,敢于承认自己的缺点,客观地看待自己和公司的产品。

因此,当房产中介遇到客户提出自己房源的一些不足,同时告诉竞争对手房子有多好时,房产中介一定要虚心看客观地。遇到问题房产中介新人怎么找房源,理性分析自己公司上市的优缺点,和客户一起竞品上市的优缺点,让客户做出自己的选择。

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当客户提到竞争对手时,房地产经纪人不能说竞争对手有多糟糕,因为每个公司都有自己的优势,不能否认其他公司的优势。

当客户将他们公司的房源与竞争对手的房源进行比较时,房地产经纪人可能希望使用以下方法。

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1、为客户的远见点赞

“刘哥,你的眼光真好。这家公司确实是一家不错的公司。”

2、肯定竞争对手的优势,客观看待问题

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“我相信公司成立这么多年,肯定是有它的优势的,毕竟一家公司存在这么久,肯定是有它存在的理由的,而且他们做得很好XX领域的工作。”

3、即使指出对方的缺点,也会委婉含蓄

“以前也有几个客户和你一样一开始也选择了XX公司的房子,后来在一些服务环节做了一些不愉快,以至于耽误了后来的过户权和证书。长期以来,让他们非常焦虑。”

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4、提出自己的建议,让客户做决定

“我告诉你这个,不是你必须选择我们做了交易,我不能替你做决定,我只是给你一个客观的建议,希望你能尽快想到我和我们公司随你所需。”

总结

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以上对话内容非常客观,客户容易接受;此外,房地产经纪人在与客户讨论房源时也需要保持开放的心态,客观地看待问题,并正确地承认他们的一些房产。缺点,有时会让客户更信任自己。因为客户也知道没有完美的房子。

能够客观对待自己和竞争对手的房地产经纪人是值得信赖的人。客户在选择合作单位时,第一选择的一定是房产中介。

客观看待事物的反面是不诚实。少数地产商往往为了拿到订单而隐瞒真相,甚至夸大房子的功能或服务范围,说不定这样做可以让他暂时赢得一两个客户。但如果他养成这样的工作习惯,久而久之房产中介新人怎么找房源,他最终会失去所有的客户。房产中介可以通过平台学习更多房产销售技巧,为自己增值。