尽管人工智能(AI)目前是企业的热门话题，但迄今为止，它未能以改变银行业和医疗业等行业的方式来撼动房地产行业和财产软件的使用。Tom Shrive解释了该行业对于AI中断的成熟程度，以及这种新兴的技术为何不会危及工作。

目前，人工智能是不可避免的流行语，已成为技术行业的重要组成部分。但是，人工智能(AI)的出现并非没有争议，这引起了公众的两极分化。

根据定义，人工智能是可以执行类似人类任务的技术。人工智能模仿人类行为，并通过机器学习和解决问题来学习适应。

对于许多人而言，人们担心我们对人工智能的日益依赖将在理论上可以自动化的工作中造成广泛的失业。

然而，人工智能已经在不减少就业的情况下，在农业和制造业等不同领域产生了巨大影响。实际上，将AI引入这些行业可以帮助个人更有效地完成工作，减少使用办公软件完成繁琐且耗时的任务所花费的时间，而该软件可以更好地自动处理。

有鉴于此，由于对传统方法的依赖，房地产行业似乎相对停滞不前，这使其在成功实施AI方面处于颠覆状态。

为何物业管理成熟以应对AI中断?

在管理了一个小型房地产投资组合之后，我发现有许多管理任务可以借助自动化技术更好地进行管理。

尽管很简单，但是诸如收取租金，更新会计软件以及组织和记录家庭维护等任务非常耗时。

传统的物业管理方法意味着租户和承包商之间可能需要花费数天甚至数周的时间来安排合适的时间进行维修，等待零件以及处理开票和发票软件。

如何将AI更好地融入房地产生态系统?

如果无可替代的人类专家与先进的AI技术协同工作以简化工作的某些方面，则可以极大地提高财产管理行业的效率。

人工智能有可能简化空间管理并消除繁琐的工作。借助AI，例如，可以自动组织锅炉维修，从而使物业经理可以专注于自动化解决方案无法解决的问题。

AI当前的机会和角色

人工智能已经改善和简化了我们日常生活的许多方面。尽管我们可能没有意识到，但每天仍有数以百万计的人以某种方式与AI交互。

我们与Apple Siri，亚马逊Alexa和Google Assistant等虚拟助手的互动反映了这一点。这仅仅是开始。无人驾驶汽车等AI的新进展正在顺利进行。

正如Siri或Google助理可以通过订购每周的食品商店或在家中打开暖气来节省时间一样，人工智能可以彻底改变为租户解决家庭问题的方式，简化各方的流程。

人与AI之间的界线是什么?

对于某些人来说，人工智能可能会让人联想到令人恐怖的机器人接管我们的工作和房屋的图像。但是，越来越多地使用AI应该不是一件令人恐惧的事情，在遥远的未来也不会遥不可及。

房地产行业中有关AI的最重要问题之一是，机器最终将发展为超越人类，从而导致失业。但这是不正确的，因为AI无法替代人类来执行所有任务。专门开发了AI以简化重复且耗时的流程;腾出时间给物业经理，让代理商和承包商处理更紧迫的问题。

有许多支持技术的初创公司开始使用先进技术改善房地产市场基础设施和维护管理，从而颠覆和改革行业。

新技术总是存在风险，特别是当它旨在破坏当前实践时。但是成功实施AI以加速流程并全面提高效率使其值得冒险。

结论

LSE机器人过程自动化教授莱斯利·威尔科克斯(Leslie Willcocks)表示：“将机器人从人类手中夺走。”公司将仅使办公室工作中繁琐的工作实现自动化，并继续留住员工与机器一起工作。这意味着员工将能够专注于重要的任务，例如与客户保持联系并管理重要的决定，而这需要人为判断，而不会因重复的管理任务而陷入困境。

因此，人工智能的日益普及和普及必将增长和发展，继续挑战并不可避免地改变和改善所有行业。这将导致创建效率更高的业务，从而可以更好地确定时间和资源的优先级，节省资源并改善服务。