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文字 |魏航

上周末,热播剧《我的真朋友》迎来了大结局。这部关于房产经纪行业的剧一经播出,也引起了舆论的关注。在招聘网站上寻找经纪工作的简历数量呈爆炸式增长。

类似于日剧里卖房子的女人,他们为我们描述了一个天才的房地产销售。人生最大的兴趣就是卖房子。

但现实并不完美,房地产经纪人的生存越来越难。

如何解决他们的痛点? 58同城似乎给了我们答案。

6月18日,58同城CEO姚劲波在新地产能量汇聚峰会上宣称房产网哪个网站最好,要“做地产行业的真朋友”,全面推进真正开放的平台,让双方买家和卖家将获得房地产。 GF。

那么58同城的信心从何而来?为什么开放能够真正赋能地产服务业?一个完全开放的平台应该做什么?

01

58同城综合地产赋能

过去,房地产交易上下游行业呈现野蛮“丛林法则”,低效竞争盛行,房地产、客户等资源被视为“看家法宝”,券商行业也陷入了“低效竞争”的恶性循环。缺乏合作机制是制约行业发展的关键问题。

用一位中介从业者的话来说,“低水平的竞争导致了市场上所有玩家的不信任。我不会让你看到我的房子,怕你把房子拿走;介绍你的客户给我,怕我跳过客户。”

因此,如果一个平台能够形成良性互动合作机制,而不是依靠强大的管控体系,不仅可以提高券商的规范化和服务质量,还可以提高券商的质量。交易后服务整体效率的巨大飞跃。

电视剧《我的真朋友》中,主角程珍珍一口气带顾客看了十套房,但回到店里却被告知顾客漏单了。

同时,长期以来,房地产经纪人的竞争​​压力极大。

中国房地产经纪人数量已达百万,主要是异地打工的年轻人。受市场变化影响,近60%的月收入低于5000元,全国房产中介日均工作时间(不含午休):9.1小时。

房地产经纪人的痛点是业绩不佳。业绩不佳很大程度上是由于无法掌握宝贵的房地产交易信息。在零和博弈的市场竞争下,争夺客户成为唯一选择,服务好客户成为奢侈品。

另一方面,58同城非常有信心。 58同城实施的全面开放战略,开始全面赋能地产经纪。

数据显示,58同城和安居客在找房用户数、服务商家数量、经纪公司数量、经纪品牌数量(包括开发商数量)上实现了全面领先。

同时,服务覆盖100多个城市,每天涉及超过3000万的找房用户,成为连接购房者、租房者、开发商、品牌公寓、各类经纪公司的大型开放平台。或者是行业的“基础设施”。

58同城和安居客通过一套系统N+服务网络的初步建设,初步构建了房屋认证体系和经纪人认证体系、人脸认证​​、企业资质、审核、店长确认等。

58同城、安居客这两个平台,似乎更看好这条“高维”赛道,把自己变成了地产商手中的利器。

02

全面开放促进房地产行业共赢

为什么一个完全开放的平台可以促进行业共存共赢?

说到这里,我们首先要说一下平台的“真开放”和“假开放”的区别。

过去大部分平台型房地产经济的运营模式,是依靠自身互联网平台流量优势和经纪人在提供港口服务时对平台的依赖。

更何况,他们都想把中国所有的房产中介都纳入自己的版图,“让世界上没有难买的房子”。但事实是,大部分房产经纪公司都没有做线上,人员结构不完整,缺乏稳定性。

另一方面,上网也很困难。房地产是区域化的房产网哪个网站最好,跨区域非常不方便。如果对这些网络平台没有深入的了解,想用好也不是一件容易的事。

一些初创公司为了吸引客户,以低佣金打入市场,这不仅破坏了行业规则,也让长期解决方案变得更加困难。

以前的搜房网就是一个例子。它的商店短缺。虽然加入了北京周边的一些门店,但在同行眼里,搜房的名单太少了。从2015年8月开始开设体验店,目前在全国已经有200多家,但这还只是杯水车薪。

店铺不多,对互联网中介的线下服务是一个巨大的考验。经纪人的招聘和管理也是一个短板。据业内人士测算,目前互联网中介经纪人的月平均换手率至少在20%以上。

可见,线上线下同样强大,这是“真正开放”的关键。

用这个标准,58同城和安居客也是平台,是“真正的开放”。

今年1月,58同城、安居客正式发布“N+全开放服务平台”房地产发展战略。

据58同城高级副总裁、安居客COO叶冰介绍,“N”代表网络。 58同城和安居客将利用互联网公司的技术优势,构建房地产全球生态网络; “+”即将被用户、经纪机构、地产商、培训机构、金融机构、SaaS平台等角色联合使用,基于平台高效互联互通的机制和特点,为用户输出裂变能量。房地产行业。

过去六个月,58同城和安居客披露,目前平台上接入N+服务的优质商户超过3万家,优秀券商超过30万家。

在中原地产COO李文杰看来,全面开放不是排他性的,所有资源都可以共享,包括与客户和合作伙伴,这也是中原地产愿意与安居客紧密合作的原因之一.

只有开放才能实现互利共赢、共同发展。

全面开放的另一个原因是因为房地产经纪行业足够大,从新房开发商的业务,到二手房交易、租赁到商业地产业务,包括每年20万亿的交易规模,这样的体量,很难通过单一的机构或企业来完成社会服务。在社会服务方面,应该有一个基础的底层,连接全行业150万经纪人和房产顾问。有足够的事务处理节点和服务单元。这么多的服务单元和节点很难通过一个企业连接起来。

未来,只有开放的平台和开放的基础设施,才能连接行业内最多的企业、从业者和用户。

中国的经纪行业需要可信的社会基础设施,58同城正在做。

03

未来真正的开放平台会怎么做?

随着全国多个城市楼市调控政策的出台,持续“火热持续”的房地产交易市场迅速降温。跌宕起伏中,最先察觉楼市寒意的,是奋战在二手房交易前沿的房产经纪人。

在这个周期中,中小型甚至大型中介公司可能会被淘汰,未来行业可能在重压下重新洗牌。服务能力薄弱、专业知识匮乏、经营行为不规范的房地产中介将面临被淘汰的命运,不仅是中小公司,就连规模较大的中介公司也将面临这样的考验。

那么,真正开放的平台未来应该做什么?

答案是:“要想富,先修路”。打好基础最重要。

在同行中,58同城的经营较为理想。 2019年一季度,58同城营业利润达到2.813亿元,平台付费商户也达到340万家。因此,58,应优先考虑继续投资于技术和互联网广告。

这是为什么?

因为基建成本巨大,所以要返回中国640多个城市的2.5亿套房子的数据结构。只有把基础设施​​建设成社会化的公共平台,成为所有企业都可以访问的公共基础设施平台,才能让业内所有券商都能享受到。

同时,58同城将印象、全息词典等新技术应用到服务市场,以应对验房难的问题。以往拍摄VR房屋时,需要专业的团队上门,硬件设备成本上万元。如今,58同城的成本已经降到了千元级别。

这一进步意味着在线观看将从过去的文字时代​​走向图片时代,今天的视频时代,以及即将到来的VR时代。

在管理能力方面,58同城已开始加强经纪人培训,为地产经纪集团成立了58安居地产经纪学院。

财经无极了解到,58同城作为一个平台,有能力也有意愿为中小券商做好服务。未来需要接入更多的第三方管理资源、培训资源、咨询公司。 58将与吴晓波频道联合出资1000万经理奖学金,用于奖励所有进入N+系统的经理,包括店长和店主,奖励他们提升管理水平和对整个用户的服务水平。

房地产经纪行业需要持续深耕,没有决心和毅力。如果你想像往常一样快速赚钱,没有成功之门。

随着新技术、新理念的爆发性涌现,各行各业都在发生深刻的变化。以往的观念和常识亟待改变,现有的行业认知也需要更新。例如,原来以100年或50年记录的行业周期已大大缩短为5年或10年。

有些人因为看到而相信,有些人因为相信而看到。 58 两者都在同一个城市。姚劲波击中了全线上开场的目标,再加上脚下的动作又快又实。 “翼与脚”的结合一路取得了长足的进步。

(完)