贝壳找房：身在中原，身在郑州，我们谈谈身边的找房
□ 大志如鱼
作为一家企业，我们每天都在绞尽脑汁，让我们的品牌受到大众的欢迎。但很多时候品牌有点像明星——不怕不受欢迎，只怕不被争议。比如“苹果”的产品，比如麦当劳。他们已经在极度喜欢和极度讨厌的用户中成长为行业巨头。
在房地产行业，也有一个在尊重和责骂下成长起来的行业巨头——贝壳屋。因为创始人左辉的不幸去世，他再次出现在公众的手电筒中。
评价壳牌和左辉的文章很多，我们不再一一赘述。因为我们在中原和郑州，就说说身边的贝壳找房子吧。
1. 壳牌在郑州的成长历程
贝壳方方的前身来自线下商店链家。在类似功能的表象下，壳牌方方和链家网与股权无关。壳牌的主力公司天津哈特科技是左辉个人持有94.38%股份的公司。经过多轮融资，链家已将万科、融创等多家明星投资机构纳入股东。
如果非要区分，那就只有一个在线和一个离线。贝壳搜房是链家的升级版。
2017年9月，链家在郑州落地生根。之前郑州的二手店参差不齐，比较有实力的二手店有21世纪、得友、放天下等。
壳牌的模式是通过共享链家的资源和平台，试图吸引新的经纪品牌入驻。但它也有条件，那就是链家的系统平台必须接入经纪商的后台。刚开始郑州新开的门店还不到30家，大家都不敢轻举妄动，担心连锁家族会来霸占自己的房源。
但到了年底，链家强大的自有流量让一些中小公司尝到了甜头，这些公司很快被并入壳牌和链家体系。
贝壳连锁家族教会了新招募的团队特工如何管理房子，如何展示房子，甚至如何接听电话。甚至，壳牌建立了自己的装修平台，提供更完善的服务链。
据说，经过一个月的商讨，链家负责人带着十几个人南下郑州，尝试以加盟方式作为试点。起初是用链家扩张，后来改用德友。四个月后，郑州模式成功。
很快，贝壳链家族就壮大起来了。
那一年，几乎一夜之间，连家的店铺就充斥着郑州的大街小巷。
彼时，壳牌和链家一开始还只是二手店。统一的店员和统一的工作服，让习惯了中介邋遢形象和简单外表的郑州人眼前一亮：原来中介也能做到。
2018年4月，链家互联网平台贝壳搜索上线，链家开始打通新房行业的全信息通道，成为全行业的平台服务商。
这是一个实现跨店跨品牌交易的券商合作网络核心的开放平台。原本是上下游关系的58同程，变成了竞争对手。
2019年9月，在郑州拥有420家门店的地产中介巨头21世纪地产全线入驻贝壳平台。此后，壳牌旗下拥有链家、得友、方江湖，并深度绑定和组合21世纪地产等二手品牌。方方门店总数超过1500家。
2. 新房销售的巨无霸
以二手店起家，向新家市场拓展。
壳牌的野心逐渐显露出来。
2017年以来，郑州市场走低，房子越来越难卖。直接带来客户的渠道价值日益凸显。
壳牌此时盯上了郑州渠道营销。
在此之前，渠道营销在郑州仍然是一个巨大的存在。有的渠道营销是开发商自建的团队和管理，但更多的是外包渠道公司。早期的采访、小蜜蜂、发传单的阿姨，都属于外包渠道公司的人员。那时的渠道营销很随意郑州正规的房产中介都有哪家，没有年龄门槛，甚至管理松散。一天的工作和一天的钱。因为野蛮生长，经常会出现争抢客户的情况。
壳牌做的是整合郑州渠道公司。
壳牌的法宝就是依托自身强大的二手店资源，提升渠道营销的价值和效率，并采取团队精神。集团军VS散兵，后果不言而喻，壳牌很快成为郑州首屈一指的渠道销售寡头和开发商营销最重要的合作单位。
2019年，壳牌控制了郑州30%以上的房地产销售，郑州80%以上的房地产销售选择了与壳牌合作；那一年，壳牌在郑州的业绩位居全国第一。有人形容贝壳在郑州，上面的天空遮住了太阳，下面没有草。
3. 壳牌的多事之秋
壳牌牢牢掌握市场议价能力，慢慢地，开发商成为弱势群体。
由于销售难，开发商想卖房，必须找渠道。于是，像贝壳这样的超级势力机构，就在他们背后笑嘻嘻地走了过来，等待着开发者配合放血。
现在房地产市场上所谓的渠道，开发商只好找不想用渠道的空壳开发商。主要原因是佣金太高。房产顾问一般以3/1,000左右的佣金出售房子，最高点可以达到6/1,000，也就是几千元。渠道佣金从 1% 开始，以 10,000 为单位。目前郑州比较常见的提成标准是3%-6%，有些远郊的滞销甚至可以讲到8%以上。开发商售楼部的销售人员卖100万元的房子，只能拿到3000元的提成，而渠道人员卖房子可以拿到30000-50000元的利润。你可以想象房地产顾问的感受。. 于是跳单和转单的技巧几乎成了公开的秘密，而壳牌无疑成为了最大的受益者。也就是说，通过渠道销售的销售额越多，开发商的利润分配就越多。对于shell，开发者又爱又恨，但更多的是无奈。
去年底，由于市场的变化，壳牌与江湖另一家房地产销售巨头易居之间的摩擦不断。易居现在是郑州最大的代理公司，壳牌是郑州最大的渠道公司，
争执背后的原因无非是利润。壳牌的渠道成本严重压缩了总营销成本，包括代理、广告等成本。易居的奶酪被动了很多。
不仅是易居，另一家在线房屋销售巨头58也在与壳牌作战。今年4月，安居客CEO姚劲波也对壳牌的实力不满。他在朋友圈表示，房地产行业“二选一”的问题已经成为常态，并希望国家对壳牌处以40亿的罚款。
如果说与易居与58同城的纠葛是神与神之间的较量郑州正规的房产中介都有哪家，其实受害最深的还是市场上的众多“小散户”。近两年，郑州市场的广告公司、活动公司的生存空间大打折扣，有的甚至因为没有被渠道的渗透和颠覆而被迫在河南各州寻求生存空间。
而郑州只是全国市场的一个缩影。
壳牌得罪了业内太多的利益相关者，但毫无疑问，壳牌是赢家。左辉的死让贝壳再次成为话题的焦点。很多大佬在左晖的纪念文下留言，很多都是责骂和质疑。
5月25日下午，有媒体报道称，国家市场监督管理总局已开始对壳牌公司涉嫌反竞争行为展开调查。受此影响，壳牌股价盘前大幅下挫。
随后，壳牌发现方公账号发布公告称，外媒报道称壳牌正在接受国家市场监督管理总局调查的消息为虚假消息。
即便如此，壳牌也没有摆脱垄断问题。
壳牌无疑是行业的洗牌者，在争议和质疑中仍在前行。
