观点

上图蓝字,注意“海案行”

今年6月20日,我们报道了南宁市民许先生在出售自己的二手房过程中遇到了魏中介。魏某刷了许先生的脸,把房子转让给了别人,许先生却没有拿到房子的钱。事发后,许先生在民警的帮助下追回了房款。大约3个月后,同样的事情发生在十几个卖房者身上。中介还是这个魏,还在卖人脸识别的房子。十几位业主被骗数千万。经媒体报道后,12月11日上午,南宁市自然资源局召开媒体吹风会,就市民安全问题进行了通报。

我以为是传输的文件检查的结果

十几位业主被骗卖房

今年9月,南宁市民李先生想出售一套商品房。9月27日,他来到南宁市建新路四街的一家房产中介店卖房app,通过一位名叫魏元鹏的房产顾问,签订了房产销售代理合同。,同意以150万元的价格出售房子。收到3万元押金后,9月28日,物业顾问魏元鹏以查房为由,让李先生见见,并用手机刷脸。

卖家赖先生

他只是用手机调整了一下,扫了我的脸,说你等消息。10月13日,他还打了个信息,说要带那家银行的人来评估我的房子。我说可以,你可以预约。

南宁有几位居民比李先生更早卖掉了自己的房子。他们还通过房地产顾问魏元鹏卖掉了自己的房子。他们还签订了房地产销售代理合同,并支付了定金进行查档。可惜大家都没有等到付房款,而是等到锅炸了的消息。

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卖家赖先生

10月15日,看到一则新闻报道称,姓魏的人骗了很多人,并通过人脸识别将很多人的房产转让给了购房者。

卖家陆先生

我们没有收到钱。房子为什么要转移?我们赶到派出所报案。10月18日,我们接到大沙田派出所民警的电话,说中间人被抓了。

卖家被冒用签名和授权

怀疑线上转账管控不严

卖家称,有十几名受害者被魏元鹏欺骗,被骗总金额超过1000万元。这些卖房人与魏元鹏完成刷脸认证后,当日房屋被转出,并立即被买方抵押给第三方。从卖家提供给记者的材料来看,魏元鹏使用永和登App进行房产过户登记。

但是,房产过户登记的网上办理,需要买卖双方完成填写资料、核实房产、核实税务信息、证明、缴纳登记费等一系列严格的步骤。最重要的是双方都需要确认信息、签署操作、收集人脸信息。卖家称,他们只刷了脸,签了纸质的房产中介合同,房子就轻松过户了。

卖家陆先生

我们去房产交易中心打印了一份电子合同。合同上有我妈妈的签名。我妈妈确认她没有签任何字。

卖家谭女士

发现被骗的那天,我们拿我爸的永和登录App查了一下,发现授权了。授权过程是申请这个人脸扫描认证。申请人是魏元鹏,冒充我父亲的名字在上面签字。

12月11日上午,南宁市自然资源局就南宁市房地产登记工作召开新闻发布会,具体如下:

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一、关于案件基本情况

针对中间人以查档为由骗取转让房产案件,我局高度重视,积极配合公安机关调查取证。经查,中介人冒充南宁优居房产中介公司开展房产交易业务,骗取房产,属实。他的行为是欺诈行为。目前,中介人已被公安机关抓获,案件处于侦查阶段。

二、关于案例验证分析

从公安机关的反馈和我局收集的相关资料来看,可以认为,涉案房地产交易均为真实交易,买卖双方真实存在,买卖合同也是真实情况的表述。双方的意图。不过,由于案件还存在诸多疑点,公安机关正在进一步调查中。事件发生后,我局全力配合公安机关调查,迅速启动应急预案,对涉案财产进行限制登记,防止涉案财产再次流转。自从房产在线自助服务模式在永和登APP上线以来,自助服务局在各类业务办理中应用了公安机关和支付宝的人脸识别认证技术,以反映申请人真实意愿的表达和登记信息的确认。并且在整个业务处理过程中,5个信息提示、1个电子签名、1个人脸认证设置在5个环节,包括财产验证、信息收集、纳税、签订在线合同、提交登记。整个过程清晰、方便、严谨、合理。本案虽然涉及人脸扫描技术的应用,但从法律角度看是一起诈骗案,不法分子利用便利手段实施诈骗。

据统计,永和登App上线以来,通过该App完成房产登记190万件,其中网上办理二手房交易登记超过10万件。网上自助服务已成为我市主要的房产登记方式。该模型已被公众认可。本案不具有普遍性,由同一人犯下。当然,我们也对这个案例进行了反思,发现我们在一些管理方式和系统优化方面还有改进的空间:

(一)房地产经纪人登记不动产行为规范指导不足

目前,我市房地产交易中介行业准入门槛低、人员流动性大,对中介人的房地产登记行为缺乏诚信的管理和约束机制,不法分子可以将其作为从业人员利用。熟悉业务办理方式和流程,交易双方信息不对称,破坏诚信交易原则,过分追求商业利益,丧失职业道德,以非法利益欺骗客户。

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(二)在线自助模式有待进一步完善

虽然我局在实施永和灯App时充分考虑了安全防范,设置了多链接、多信息提示,但在本案中,我局也发现功能模块还可以进一步完善。例如,在原有刷脸界面现有文字提示的基础上,增加语音提示、刷脸验证码确认、刷脸二元认证等功能,确保交易双方都可以参与和了解交易的全过程,保证买卖双方的交易安全。

三、下一步优化

为进一步优化不动产登记制度,让市民更便捷、更安全地使用永和登APP进行不动产登记,我局拟从以下几个方面深化不动产登记改革:

(一)规范和引导房地产中介的房地产登记代理行为

我局会同有关部门建立中介备案监管机制,要求中介机构在开展房地产登记代理业务前,持相关材料向房地产登记机构备案,并报送中介机构名单。使用App从事代理不动产登记业务的权利。中介人员违法的,相关法律后果由中介承担。同时,拟通过建立健全房地产登记代理行为诚信机制,加强对房地产中介机构代理行为的约束管理,有效规范房地产中介机构的代理行为。

(二)优化流程设置,强化风险提示

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一是增加刷脸界面的语音提示。下一步,拟与公安机关合作,在人脸识别环节增加语音信息采集功能,确保申请人通过语音清楚了解目前人脸识别的使用情况和目前的业务情况。

二是采取两次人脸认证双重保证。卖家登录实名注册的“永e登”账号时,需要第一时间刷脸确认创建买卖业务。完成双方信息采集,纳税验证后,进行二次刷脸认证,充分提醒买卖双方交易正在转移。

三是增加人脸验证码验证功能。在二次人脸验证前,系统会向卖家手机号发送验证码,并在消息中发送二手房交易即将转账的消息。号码只能绑定一个人,不能重复使用。

(三)进一步加强宣传引导

下一步,我局将通过与中介机构、社区居委会合作,将我市不动产登记改革新措施的宣传工作推向街头、走进社区,并对新流程进行讲解和提醒卖房app,新做法和现有风险。工作经验。二是让公众充分了解不动产登记业务流程和用电登记操作流程,避免不法分子利用信息不对称。三是公众在申请业务刷脸认证前应注意相关提示,认真核对交易信息,确保无误后再进行刷脸认证。

市民在使用永和登App手机时有任何问题,可电话咨询(0771-3198123)南宁市房产登记中心)或前往房产登记现场由工作人员指导。下一步,在功能模块完善后,我局将在南宁市自然资源局官网、永和灯App、南宁市房产登记微信公众号等平台同步更新业务操作指南。届时,公众可以登录查看。以此为契机,我们将继续深化“互联网+不动产登记”改革,进一步推进不动产登记便民、惠企,让公众享受“互联网+不动产登记”改革带来的便利和安全。

记者:秦尚荣、吴银银